8月19日培训总结及操作要点.pdfVIP

8月19日

TrainingSummary：

1.检查网页打开的首页是否为，如果不是，需要手动设置在首页；

2.在hotelandregionservice里面，点击左边菜单栏tarswebportal，并将其放置在收

藏夹的第一位

3.TARS：酒店RM的profilecode应该都是004，预订经理、主管的是003，

员工的是002；

4.为同事新建TARS：命名规则为“H+CRO+名大写首字母+姓大写首字母”，如视

频中所演示，酒店CRO代码是CMM，同事名字是EcoLi，所以为HCMMEL（在

Description的addressandsetup里面找酒店的CROcode）

5.创建的TARS是不可以手动删除的，如果长时间不使用会被自动关闭，如

需重新开启，可以点击该的profilecode刷新一遍；如果忘记，可以点

击initialization重置，重置的和用户名一致，就可以登录，登录

更改新的；

6.在做pricerangedefinition时，如果某一房型的数量少于3间房，则不在全售

卖，这个房型添加到右边；在添加价格和房型到右面时，注意要选择对应的

mealn；

7.注意区分ratelevel和tarskey的区别：可以理解为ratelevel为各个需要进入

的一栋房子，而tarskey为各各自的；

8.识别常见的ratelevel：RA1（BARrate），DRA1（A佳卡会员享九折），FLRA1（RA1

的间接价格，B2C），FLMRA1（RA1的间接价格，B2B），A10RA1(RA1的

memberoffer，注意A10和A15都是九折，A18是八五折)等；

9.ALL-D-2，ALL-D-3：雅高心悦界金卡（提前2天）、白金卡会员（提前3天）预订

保证有房；

10.当有新的价格代码要上线时，顾老师会发送关于ratefactsheet的邮件，在收到邮件

后，大家需要登录dataweb自查是否对应代码都有并且信息正确；上线的动作是由

tars专门的团队做的，各酒店不需要单独设置；

11.为了确保新的价格代码能够正常下预订到酒店系统，需要先在opera创建ratecode

的壳子，再填写interface的表格打通连接；

12.nning：主要有byRMlevel、Month、Period等；

nningbyMonth:hotellevel/productlevel/ratelevel/product/ratelevel，酒店

可以根据酒店的实际情况进行管理；

注意：dataweb和Opera是双向传输数据的，例如在做nning时，在data

web中将某一天的所有房型都关掉了，但是实际上Opera中是有可卖房的，那

么Opera的数据传输到dataweb中，是会把nning重新打开的；

13.雅高要求酒店在未来405天（13个月）都可卖，也就是说有价格，且RML的

nning需要全部打开；个别日期如果出现高出租率或特殊情况，再根据需求单独

管理；

8月19日

培训总结：

1.正第一季的首页是