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企业业务流程设计方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、业务流程设计的重要性 3
二、企业流程管理目标 5
三、流程分析方法与工具 6
四、企业现有流程评估 8
五、流程设计的需求分析 9
六、设计流程的关键指标 11
七、流程标准化设计 13
八、企业信息化与流程整合 15
九、跨部门协作流程设计 17
十、客户关系管理流程设计 19
十一、供应链管理流程设计 21
十二、财务管理流程设计 23
十三、销售与市场推广流程设计 26
十四、人力资源管理流程设计 28
十五、质量控制与改进流程
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