鄂尔多斯应用技术学院《旅行社计调实务》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

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鄂尔多斯应用技术学院《旅行社计调实务》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、随着人们健康意识的提高，健康旅游逐渐兴起。以下哪种健康旅游项目最受市场欢迎？（）

A.医疗美容旅游

B.温泉养生旅游

C.体育赛事旅游

D.康复疗养旅游

2、在旅游景区的开发过程中，如何平衡经济效益和生态效益是一个重要问题。以下哪种开发模式在实现经济效益的同时，能够最大程度地保护生态环境？（）

A.生态旅游开发模式

B.大规模商业化开发模式

C.粗放式开发模式

D.无序开发模式

3、在旅游市场营销的目标市场选择中，以下关于选择依据的描述，哪一项是不正确的？（）

A.市场规模和增长潜力B.竞争对手的市场份额C.企业自身的资源和能力D.盲目选择热门市场，不考虑自身优势

4、一家旅游饭店想要优化其餐饮服务，以下哪种措施最能满足不同游客的口味需求？（）

A.提供当地特色美食

B.增加国际知名餐饮品牌

C.设立自助餐厅，提供丰富菜品

D.邀请名厨打造招牌菜

5、旅游教育对于培养专业人才和提升行业素质具有重要意义。在大学旅游管理专业的课程设置中，以下哪门课程对于学生的实践能力培养最为重要？（）

A.旅游经济学

B.旅游市场营销

C.旅游规划与开发

D.旅游企业实习

6、旅游行业的可持续发展需要关注当地社区的发展。以下哪种方式最能促进当地社区从旅游发展中受益？（）

A.鼓励当地居民参与旅游经营

B.为当地社区提供免费的旅游培训

C.在旅游收入中提取一定比例用于社区建设

D.优先招聘当地居民为旅游从业人员

7、当旅游景区面临游客投诉服务质量不佳时，以下哪种改进措施最为迫切：（）

A.加强员工培训B.增加服务设施C.降低门票价格D.改进景区导览系统

8、旅游市场营销组合包括产品、价格、渠道和促销四个方面。以下哪种营销策略组合最适合针对高端旅游市场？（）

A.个性化定制产品，高价策略，专属渠道，精准促销

B.标准化产品，低价策略，广泛渠道，大规模促销

C.多样化产品，中等价格策略，多种渠道，常规促销

D.单一产品，高价策略，有限渠道，少量促销

9、旅游扶贫是通过发展旅游业促进贫困地区脱贫致富的有效途径。以下关于旅游扶贫的说法，哪一项是错误的？（）

A.旅游扶贫可以带动当地相关产业的发展，增加就业机会

B.要充分发挥贫困地区的旅游资源优势，因地制宜开展旅游扶贫

C.旅游扶贫只注重经济收入的增加，不考虑生态环境保护

D.加强旅游扶贫项目的规划和管理

10、在旅游饭店的管理中，以下哪种策略有助于提高饭店的入住率和经济效益？（）

A.提供多样化的餐饮选择B.降低服务标准以节约成本C.减少客房类型D.忽视网络评价

11、在旅游目的地的形象定位中，以下关于定位方法的描述，哪一项是不正确的？（）

A.基于资源特色的定位B.基于目标市场需求的定位C.定位模糊，缺乏特色D.结合竞争对手进行差异化定位

12、对于旅游景区的解说系统，以下哪种解说方式更能让游客深入了解景区内涵：（）

A.导游讲解B.标识牌解说C.多媒体解说D.游客自助讲解

13、旅游景区的设施规划要满足游客的需求。在一个大型主题公园中，以下哪种设施的设置最为关键？（）

A.充足的休息区域B.多样化的餐饮选择C.便捷的交通接驳D.丰富的娱乐项目

14、在旅游行业竞争分析中，以下哪个因素对旅游企业的竞争力影响最大？（）

A.产品价格

B.服务质量

C.营销渠道

D.品牌形象

15、旅游人力资源管理影响着服务质量。在招聘旅游景区的导游时，以下哪种能力是最重要的考量因素？（）

A.丰富的历史知识B.出色的语言表达能力C.良好的应急处理能力D.熟悉当地的美食文化

16、对于旅游电子商务的发展趋势，以下哪种趋势将对旅游行业产生深远的影响？（）

A.移动支付的普及B.人工智能的应用C.大数据的分析D.以上趋势影响相同

17、旅游目的地的品牌形象维护需要长期努力。以下哪种行为最容易损害旅游目的地的品牌形象？（）

A.旅游服务质量下降

B.旅游设施老化

C.旅游价格上涨

D.旅游宣传夸大其词

18、旅游企业的品牌