导游资格考试政策法规复习大纲.docxVIP

旅游基本政策

第一节党和国家的方针政策

马克思主义中国化的历史进程与理论成果

中国特色社会主义实践与理论

社会主义初级阶段的基本路线与基本大纲

建设全方面小良社会的宏伟蓝图

中国的外交政策与“台港澳”政策

我国独立自主的和平外交政策

“和平统一、一国两制“的台港澳政策

旅游发展战略与旅游产业政策

改革开放三十年我国旅游业发展取得的成就(

改革开放三十年我国旅游业发展取得的经验

我国旅游业将来发展趋势与产业政策导向

旅游法律基础

旅游法律法规导论

一、法的本质与特征

1．法的产生2.法的本质3.法的基本特征

二、旅游法的概念用调整对象

旅游法的概念

(二)旅游法的调整对象

1．旅游经营单位与旅游行政管理部门间的关系2．旅游经营单位与旅游者之间的关系３.旅游经营单位与旅游相关公司之间的关系4．旅游经营单位相互之间的关系5．旅游经营单位内部的关系６.我国旅游经营单位与外国旅游经营机构、外国旅游组织之间的关系

三、旅游法的形式及构成框架

(国内形式）

旅游法律及其余普通法律

行政法规

部门规章

地方性法规《河北省旅游条例》

地方性规章《河北省旅游投诉措施》

行业原则、行业规范《中华人民共和国导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量》、《旅行社出境旅游服务质量》、《星级饭店访查规范》

(国际形式)

国际旅游条约和协定

国际旅游组织、国际旅游会议做出的重要宣言、决议、法案

国际旅游通例

旅游法律关系

法律关系的概念

旅游法律关系的构成要素

旅游法律关系的主体

旅游法律关系的客体

旅游法律关系的内容

旅游法律关系的确立与保护

旅游法律关系的确立

旅游法律关系的保护

宪法法律制度

宪法概述

宪法是国家的根本大法

宪法是各种政治力量对比关系的集中体现

宪法是人权和公民权利的保障书

新中国宪法的历史发展

我国现行宪法的重要内容

我国的国家制度

我国的政治制度

我国的政权组织形式

我国的民族区域自治制度

我国的经济制度

社会主义的公有制是我国经济制度的基础

非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要构成部分

我国的分派制度

我国公民的基本权利和义务

我国公民的基本权利和自由

我国公民的基本义务

旅游协议法律制度

协议与旅游协议

协议与《协议法》的调整范围

协议的概念及法律特征

协议的概念

协议的法律特征

(二）《协议法》的调整范围

１．关于人身关系的问题不合用《协议法》２.政府对经济的管理活动,属于行政管理关系3.公司、单位内部的管理关系，是管理与被管理的关系

《协议法》的基本原则

当事人法律地位平等原则

自愿原则

公平原则

诚实信用原则

恪守法律,不得损害社会公共利益原则

协议当事人具备法律约束力的原则

旅游协议

旅游协议主体的特定性

旅游协议的标的是旅行社提供的旅游服务

旅游协议的重要内容由法律法规明确规定

旅游协议是双务、有偿、诺成协议

旅游协议多为格式协议

旅游协议为无名协议

旅游协议的订立与效力

一、旅游协议当事人的缔约能力

二、旅游协议的形式与内容

（1）协议的形式

1.口头形式是指当事人只用评议作为意思表达订立协议，而不用文字体现协议内容的协议形式

2．书面开式是指以文字体现当事人所订协议内容的形式

3.其余形式是指采取书面形式口头形式认为的方式来体现协议内容的形式，通常包含推定形式和默示形式

（2）协议的内容

1.当事人的名称或者姓名和住所2.标的3．数量4．质量５．价款或者酬金6.履行期限7.违约责任8.解决争议的方法

三、协议定立的方式

1．要约2．承诺

四、旅游协议的效力

(一)协议的生效

１．协议自批准登记时生效２.协议自条件成京或期限届至时生效或失效

(二）有效协议

(三）无效协议

1.一方以欺诈、胁迫的伎俩订立协议，损害国家利益。2.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益订立的协议。3.以合法形式掩盖非法的订立的协议４．损害社会公共利益而订立的协议。5．违反法律、行政法规的强制性规定而订立的协议。

(四)可撤消协议

1．因重大误解订立的协议。2．因显失公平而订立的协议。3．一方因欺诈、胁迫或者乘人之危,使对方在违反真实意思的情况下订立的协议。

（五)效力待定协议

旅游协议的履行

协议履行的概念与原则

协议履行的概念

协议履行的原则

协议履行的规则

当事人就关于协议内容约定不明确的履行规则

执行政府定价或者政府指导价的协议的履行规则

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