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单项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。

A.平等性

B.开放性

C.参与性

D.建构性

答案：C

解析：发展模式下的参与性原则强调鼓励组员积极参与小组活动，分享经验并表达自己的意见和建议，题干中鼓励居民说困难、谈建议体现了这一原则。

2.社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组。下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）。

A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加一次小组讨论

B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C.组员行为拘谨、沉默被动，小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D.个别组员在“往事回顾”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

答案：D

解析：转折阶段会出现组员之间的冲突等问题，需要社会工作者协调和处理，带领组员重温并调整小组契约符合这一阶段特点。A选项是结束阶段；B选项是结束后的跟进；C选项是开始阶段。

3.社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。

A.理念澄清

B.经验分享

C.契约建立

D.角色分工

答案：B

解析：经验分享环节能让组员交流感受和收获，贯穿每次服务可帮助巩固成果，也便于评估效果。A选项理念澄清一般在开始阶段；C选项契约建立在开始阶段；D选项角色分工不是评估环节关键内容。

4.社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）。

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.自由自主原则

D.保护生命原则

答案：D

解析：保护生命原则高于其他所有伦理原则，当服务对象生命受到威胁时，社会工作者应立即采取行动保护生命，小陶的做法符合此原则。

5.服务对象小马向社会工作者小王抱怨说：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我在干什么，太唠叨了。”小王运用同理技巧回应，最适宜的回应是（）。

A.“你应该嫌你父亲唠叨，他做的有些事真的很过分。”

B.“你很烦你父亲的唠叨，觉得他简直像个老母亲。”

C.“你父亲确实很唠叨，你对他的唠叨感到很无奈吧。”

D.“你父亲是对你关心，你对他的关心有些不耐烦吧。”

答案：C

解析：同理是站在服务对象角度理解感受，C选项既表达了对父亲唠叨的同感，又体现了服务对象的无奈，回应最适宜。A选项没有同理；B选项表述不恰当；D选项没有准确同理到服务对象觉得父亲唠叨的感受。

6.服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子。”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.同理心

B.摘要

C.对焦

D.澄清

答案：D

解析：澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，题干中社会工作者让服务对象明确努力的表现，属于澄清技巧。A选项同理心强调理解感受；B选项摘要总结主要内容；C选项对焦集中讨论某个问题。

7.下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（）。

A.“您提到了子女升学、工作变动和夫妻关系，但我觉得您最想谈的还是夫妻关系问题。”

B.“听起来您的生活很不容易，我很理解您现在的感受。”

C.“您刚才说了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗？”

D.“您已经说了一些想法，现在我们来讨论一下其他问题好吗？”

答案：A

解析：对焦是将偏离的话题或宽泛的讨论收窄，集中讨论焦点问题，A选项明确指出最想谈的是夫妻关系问题，运用了对焦技巧。B选项是同理；C选项是引导服务对象明确焦点；D选项是转移话题。

8.某社会工作服务机构针对社区居民对社区环境卫生的意见和建议，计划组织居民代表召开座谈会。下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）。

A.会议开始前，与部分代表再次沟通，确认会议时间

B.会议开始时，请所有参会代表进行自我介绍

C