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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025医疗器械售后服务网络体系建设合作协议

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方从事医疗器械的生产、销售业务，乙方从事医疗器械的售后服务工作，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就建立2025医疗器械售后服务网络体系达成如下协议：

一、合作内容

1.1乙方同意在甲方指定的区域内，为甲方提供的医疗器械提供售后服务，包括但不限于维修、保养、技术支持等。

1.2甲方同意将乙方纳入其售后服务网络体系，并授权乙方在其指定区域内代表甲方开展售后服务工作。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、服务范围

（1）提供现场维修、保养服务；

（2）提供电话、网络等远程技术支持；

（3）定期对甲方提供的医疗器械进行巡检；

（4）收集用户反馈意见，并及时向甲方反馈；

（5）协助甲方处理售后服务投诉。

四、服务标准

4.1乙方应按照甲方的要求，确保售后服务质量，提高用户满意度。

4.2乙方应按照国家标准和行业标准，制定售后服务规范，确保服务流程的规范性和一致性。

4.3乙方应配备充足的技术人员，确保在规定时间内完成维修、保养等工作。

五、费用及支付方式

5.1乙方提供售后服务的费用，由甲方按照双方协商的价格支付。

5.2甲方应在每月____日前，将上月产生的售后服务费用支付给乙方。

5.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。

六、保密条款

6.1双方对本协议内容以及合作过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。

七、违约责任

7.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和间接损失。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________