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母婴护理服务协议

甲方（客户）：

姓名：__________________

身份证号：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务提供方）：

机构名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有母婴护理服务需求，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.产妇护理

-为产妇提供生活护理，包括协助产妇进行个人卫生清洁（如擦身、协助洗头等），保持产妇身体清洁舒适。

-观察产妇身体状况（如恶露情况、伤口愈合情况等），定期测量体温、血压等基本生理指标，并做好记录，如有异常及时提醒甲方就医。

-为产妇提供营养膳食服务，根据产妇身体恢复情况和口味喜好，合理搭配一日三餐及加餐，保证营养均衡。

-指导产妇进行产后康复训练，如产后操等，促进身体恢复，但需注意运动强度和方式应适合产妇身体状况。

-给予产妇心理疏导，帮助其缓解产后焦虑、抑郁等不良情绪，保持良好的心理状态。

2.新生儿护理

-照顾新生儿的日常生活起居，包括喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡、脐带护理等。

-观察新生儿的身体状况（如体温、精神状态、大小便情况等），定期测量新生儿身高、体重，并做好记录，如有异常及时提醒甲方就医。

-为新生儿进行抚触、被动操等，促进新生儿智力和身体发育。

-指导甲方正确喂养新生儿，如母乳喂养技巧、奶粉冲调方法等，并根据新生儿的年龄和需求合理安排喂养时间和奶量。

二、服务地点

服务地点为甲方指定的住所：__________________

三、服务期限

服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。具体服务时间为每天______时______分至次日______时______分，乙方应按照上述时间提供服务，如有特殊情况需要调整服务时间，应提前与甲方协商并获得同意。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用

-本协议项下的母婴护理服务费用总计为人民币______元（大写______元整）。

-上述费用已包含乙方服务人员的劳务报酬、餐费补贴、交通费等乙方提供服务所需的一切费用，但不包括甲方因特殊需求额外要求乙方提供服务所产生的费用。如甲方有特殊需求，应与乙方协商并另行支付费用。

2.支付方式

-甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金，即人民币______元（大写______元整）。

-在乙方服务人员正式上岗前______个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。

-乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

五、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

-有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。

-有权对乙方服务人员的服务质量进行监督和评价，如发现服务人员存在服务质量问题，有权要求乙方及时更换服务人员。

-应为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活设施，如住宿场所（如有需要）、工作所需的工具和用品等。

-应如实向乙方告知产妇和新生儿的健康状况、过敏史等相关信息，以便乙方提供合适的服务。

-应尊重乙方服务人员的人格和劳动，不得歧视、虐待乙方服务人员，不得要求乙方服务人员从事超出本协议约定范围的工作。

-按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.乙方权利和义务

-有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

-应按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供专业、优质的母婴护理服务。

-应选派具备相应资质和经验的服务人员为甲方提供服务，并确保服务人员身体健康，持有有效的健康证明。

-对服务人员进行管理和培训，提高服务人员的业务水平和服务质量，如服务人员在服务过程中出现违规行为或服务质量问题，乙方应及时处理并承担相应责任。

-对在服务过程中知悉的甲方及其家庭成员的个人隐私、商业秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

-在服务过程中，如发现产妇或新生儿出现紧急情况，应立即采取必要的急救措施，并及时通知甲方送医治疗。

六、服务人员的更换

1.如乙方服务人员因生病、事假等原因无法继续提供服务，乙方应提前______天通知甲方，并及时选派同等资质和经验的服务人员接替工作，确保服务的连续性。

2.如甲方对乙方服务人员的服务质量不满意，有权要求乙方更换服务人员。乙方应在接到甲方更换服务人员的要求后______天内，选派新的服务人员为甲方提供服务。

七、保险

1.乙