电商商家违规行为与发货赔付测试卷附答案.docx

电商商家违规行为与发货赔付相关知识测试试卷

以下哪些行为属于骚扰他人的具体情形？（可多选）

*

A.使用侮辱性语言辱骂他人(正确答案)

B.威胁他人人身安全(正确答案)

C.邮寄令人反感的物品(正确答案)

D.按顾客要求提供售后服务

下列哪些行为属于“商品发布违规”（）*

A、违规发货(正确答案)

B、售后超时(正确答案)

C、违背开票承诺(正确答案)

D、虚假宣传

以下哪些描述是错误的*

在商品详情页中使用“全网最低价”属于合规表述。(正确答案)

使用“第一品牌”进行宣传无需提供依据事实。(正确答案)

使用“国家级产品”进行宣传时，若未提供相关单位颁发证明，则属违规。

“史无前例