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2025年地铁保洁考试题及答案

一、单项选择题

1.地铁车站内的垃圾桶应多久清理一次？

A.每2小时B.每4小时C.每6小时D.每8小时

答案：B

2.清洁地铁列车座椅时，应使用什么清洁用品？

A.酸性清洁剂B.碱性清洁剂C.中性清洁剂D.强力去污剂

答案：C

3.地铁隧道的清洁频率一般是？

A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.每季度一次

答案：B

4.对于地铁地面上的口香糖污渍，应先用什么处理？

A.水B.白醋C.酒精D.专用去胶剂

答案：D

5.清洁地铁通风口时主要目的是？

A.让通风更好B.保持外观整洁C.防止异味D.以上都是

答案：D

6.地铁卫生间镜子的清洁应使用？

A.干布B.湿布加洗洁精C.玻璃清洁剂和软布D.砂纸

答案：C

7.清洁地铁扶手时要注意？

A.快速擦拭B.避免刮伤C.用力按压D.不用在意细节

答案：B

8.地铁车站公共区域的地面清洁标准是？

A.无明显污渍B.光亮如镜C.一尘不染D.有少量水渍可忽略

答案：A

9.清洁地铁屏蔽门时应重点关注？

A.门玻璃B.门框缝隙C.按钮D.以上都是

答案：D

10.地铁保洁员在作业时应佩戴什么？

A.安全帽B.口罩C.手套D.以上都要

答案：D

二、多项选择题

1.地铁保洁工作的特点包括？

A.作业时间受限B.人流量大C.空间相对封闭D.对清洁质量要求高

答案：ABCD

2.清洁地铁闸机时需要清洁的部位有？

A.闸机外壳B.刷卡区域C.显示屏D.通道

答案：ABC

3.地铁保洁常用的清洁工具包括？

A.扫帚B.拖把C.抹布D.高压水枪

答案：ABC

4.对于地铁车厢内的垃圾清理，要做到？

A.及时清理B.分类收集C.定期消毒D.不用管角落

答案：ABC

5.地铁保洁员在清洁时要注意的安全事项有？

A.注意来往车辆B.避免触电C.防止滑倒D.随意放置清洁工具

答案：ABC

6.清洁地铁墙面时可能用到的工具或材料有？

A.鸡毛掸子B.清洁布C.清洁剂D.梯子

答案：ABCD

7.地铁车站的垃圾桶清洁要点有？

A.内外擦拭干净B.定期消毒C.及时更换垃圾袋D.随意放置

答案：ABC

8.清洁地铁自动扶梯时要清洁的地方有？

A.梯级B.扶手带C.侧板D.机房

答案：ABC

9.地铁保洁工作对环境的影响有？

A.保持空气清新B.减少细菌滋生C.美化乘车环境D.产生大量垃圾

答案：ABC

10.清洁地铁通风管道时应注意？

A.做好防护B.按规定流程操作C.注意通风D.随意清理

答案：ABC

三、判断题

1.地铁保洁工作只需在运营结束后进行。（×）

2.清洁地铁列车时可以使用尖锐工具。（×）

3.地铁卫生间的清洁不需要特别关注卫生死角。（×）

4.地铁保洁员不需要掌握基本的急救知识。（×）

5.清洁地铁地面时可以不用考虑干燥问题。（×）

6.地铁车站的标识牌不需要清洁。（×）

7.清洁地铁屏蔽门可以用粗糙的布擦拭。（×）

8.地铁保洁工作对乘客出行没有影响。（×）

9.清洁地铁垃圾桶时不需要检查垃圾桶是否损坏。（×）

10.地铁保洁员在作业时可以不遵守车站规定。（×）

四、简答题

1.简述地铁保洁员清洁列车车厢的流程。

答案：先清理车厢内的垃圾，分类收集。然后用湿拖把拖地面，再用干净抹布擦拭座椅、扶手等部位。对于污渍处，使用合适清洁剂处理。最后检查车厢内是否有遗漏垃圾，确保清洁到位。

2.地铁车站公共区域的清洁重点有哪些？

答案：重点包括地面保持无明显污渍、光亮整洁，垃圾桶及时清理且内外干净，扶手定期擦拭无灰尘，墙面无污渍、无乱张贴，卫生间保持清洁无异味，通风口定期清洁等，为乘客提供良好环境。

3.如何做好地铁隧道的清洁工作？

答案：按照规定的频率定期进行清洁。使用合适工具，如扫帚、拖把等清扫灰尘。检查轨道两侧有无杂物，对于积水要及时清理。注意清洁时的安全，避免影响列车运行。

4.清洁地铁通风系统时要注意什么？

答案：要做好防护措施，防止灰尘等吸入。按流程操作，先关闭相关通风设备。使用专业工具清理通风管道内灰尘、杂物。清理后检查通风效果，确保正常运行，同时注意不要损坏通风系统部件。

五、讨论题

1.讨论如何提高地铁保洁工作效率。

答案：可以合理安排清洁人员和清洁区域，制定科学的清洁流程和时间表。使