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2025国考珠海市社会工作岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·3题·每题10分）

背景材料：

珠海市作为粤港澳大湾区的重要节点城市，近年来积极推动社会工作岗位专业化发展。某社区在探索“社区网格化管理+志愿服务”模式中，面临以下问题：部分网格员因待遇偏低流失率高；居民参与志愿服务积极性不高，活动形式单一；社区智慧服务平台使用率不足，老年人群体尤为突出；部分企业社会责任履行不到位，招聘社会工作者时存在门槛过高、培训不足等问题。为此，社区居委会联合社工机构、高校研究团队开展调研，提出改进建议。

问题：

1.概括社区在推进社会工作岗位专业化中存在的具体问题。（10分）

2.概括调研团队提出的改进建议的主要方向。（10分）

3.概括居民参与社区志愿服务的制约因素。（10分）

第二题（综合分析题·2题·每题15分）

背景材料：

珠海市某街道在推进“长者食堂”建设时，发现部分老人因服务点距离远、餐食口味单一、缺乏心理关怀而弃用。社工机构建议引入“互联网+养老”模式，通过智能送餐系统和情感陪伴服务提升老人满意度。但部分居民质疑“技术替代人情”的合理性，认为应优先保障传统社区互助模式。街道办为此召开座谈会，收集各方意见。

问题：

1.分析“长者食堂”建设中的矛盾冲突及其根源。（15分）

2.阐述技术赋能基层治理的必要性与潜在风险，并提出平衡思路。（15分）

第三题（提出对策题·1题·25分）

背景材料：

珠海市某区在招聘社会工作者时，出现“高学历者不愿下沉基层”“基层岗位吸引力不足”的现象。同时，部分企业片面追求“持证上岗”，忽视社会工作者的实务能力培养。区民政局调研发现，本地高校社会工作专业课程与实际需求脱节，毕业生就业率仅65%。

问题：

请针对上述问题，提出完善社会工作岗位招聘与培养机制的对策建议。（25分）

第四题（应用文写作题·1题·20分）

背景材料：

珠海市某社区计划开展“邻里互助”志愿服务项目，旨在通过“时间银行”模式激励居民参与。但初期面临居民信任度低、志愿者流动性大等问题。社区居委会拟撰写一份《关于推动“邻里互助”项目落地的倡议书》，号召居民积极参与。

问题：

请以社区居委会名义撰写倡议书，内容涵盖项目介绍、参与方式及社会意义。（20分）

第五题（文章论述题·1题·35分）

背景材料：

珠海市在推进“智慧社区”建设中，强调技术手段应服务于民生需求，避免“数字鸿沟”加剧社会不公。某学者指出：“技术是工具，但人的需求才是核心。”这一观点引发社会热议。

问题：

结合材料，围绕“科技向善与人文关怀”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（35分）

参考答案及解析

第一题（归纳概括题·3题·每题10分）

1.社区推进社会工作岗位专业化存在的问题

答案要点：

-薪酬待遇问题：网格员薪资低、晋升空间有限，导致人才流失率高。

-居民参与不足：志愿服务活动形式单一，缺乏吸引力；居民对社区事务参与意识薄弱。

-智慧平台利用率低：社区信息化建设滞后，老年人等群体因操作困难未有效使用平台。

-企业社会责任缺位：部分企业招聘社会工作者门槛过高，忽视实务能力培养，且缺乏对基层工作的支持。

解析：

归纳需紧扣“社会工作岗位专业化”主题，从人力资源、居民互动、技术赋能、外部协同等维度提炼问题，避免冗余表述。

2.调研团队提出的改进建议方向

答案要点：

-优化薪酬体系：建立与绩效挂钩的激励机制，提高网格员待遇。

-创新志愿服务模式：设计个性化活动（如兴趣小组、互助小组），增强居民参与感。

-推广智慧平台：开展针对性培训（如老年人专项教学），提升平台使用率。

-强化企业协同：联合企业开展岗位培训，降低招聘门槛，推动社会责任落实。

解析：

需从“改进”角度提炼建议，突出可操作性，如“优化薪酬”“创新模式”等宏观方向。

3.居民参与社区志愿服务的制约因素

答案要点：

-时间精力限制：居民工作繁忙，缺乏参与志愿服务的闲暇。

-激励机制不足：缺乏精神或物质奖励，参与动力不足。

-信息不对称：社区活动宣传不到位，居民不了解志愿服务机会。

-社会观念影响：部分居民认为志愿服务是“额外负担”，参与意愿低。

解析：

从个体、制度、文化等层面归纳制约因素，避免仅停留在表面现象。

第二题（综合分析题·2题·每题15分）

1.“长者食堂”建设中的矛盾冲突及其根源

答案要点：

-矛盾冲突：

-技术派主张“智能送餐+情感陪伴”，传统派强调“社区互助+人情味”。

-服务供给与需求脱节，部分老人因距离、口味、心理需求未被满足。

-根源：

-治理理念差异：技术驱动与传统社区模式的价值观冲突。

-资源分配不均：服务点布局不合理，缺乏针对性需求调研。

-服务同质化：忽视老人个性化需求，导