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城市轨道交通运营服务管理规范
SpecificationforManagementofUrbanRailTransitServices
I
I
目 次
前言 II
范围 1
规范性引用文件 1
术语和定义 1
基本要求 2
运营服务要求 2
安全管理和应急管理要求 7
运营服务评价要求 8
附录A（规范性）运营服务指标计算方法 10
参考文献 12
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城市轨道交通运营服务管理规范
范围
本文件规定了城市轨道交通运营服务管理的基本要求、行车服务、列车服务、车站服务、票务服务、信息服务、无障碍服务、运营环境、员工规
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