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2021年7月国开电大行管、中文专科《办公室管理》
期末纸质考试试题及答案
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内,每小题3分,共15分)
1.加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是(A)。
A.一致
B.依次递增
C.依次递减
D.库存卡大于其他卡
2.下列电话礼仪中错误的是(D)。
A.与领导通电话,领导先挂
B.与客户通电话,客户先挂
C.与年长通电话,年长先挂
D.与女士通电话,男士先挂
3.介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的(C)。
A
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