金融电销工作总结PPT.pptx

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金融电销工作总结

目录工作概述与目标达成产品销售情况分析市场竞争态势与应对策略团队能力建设与人员培养

目录客户服务质量提升举措风险防范与合规管理强化

工作概述与目标达成01

推广各类金融产品,包括贷款、信用卡、保险、投资等与客户保持良好关系,定期回访,解答客户疑问通过电话、网络等渠道与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户推荐合适的金融产品参与各类市场活动,扩大业务范围本年度金融电销主要工作内容

010203提高客户满意度、增加销售额、扩大市场份额年初设定的目标客户满意度稳步提升,销售额较去年同期增长20%,市场份额有所扩大实际完成情况部分客户对金融产品了解不足,需要进一步加强宣传和推广;部分

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