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国际客服中心2025年第四季度考试测试卷及答案.docx

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    国际客服中心2025年第四季度考试测试卷及答案

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    圆通始终坚持（）的宗旨。[单选题]*

    A、一切以客户为中心

    B、放心、可靠

    C、快速、可靠

    D、客户要求，圆通使命(正确答案)

    答案解析：

    客户要求，圆通使命

    公司的责任理念（）？[单选题]*

    A、服务社会、强企为国(正确答案)

    B、服务社会、为国为民

    C、服务为国，强民强企

    D、服务人民、强企为国

    答案解析：

    服务社会、强企为国

    公司愿景是什么（）？[单选题]*

    A、中国人的快递，世界因我们而触手可得

    B、做中国人的快递，世界因我们

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