健身电话邀约话术.pptx

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健身电话邀约话术

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目录

电话邀约前的准备工作

电话开场白设计

吸引客户兴趣的关键点

促成到店邀约的技巧

后续跟进与客户管理

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电话邀约前的准备工作

电话邀约前的准备工作

客户信息整理:确保客户姓名、联系方式准确,避免使用模糊称呼(如刘哥王姐),通讯录备注全名

意向等级划分:根据客户意向程度标注等级(如A级、B级、C级),A级为高意向客户,需优先跟进

微信备注完善:记录客户历史沟通细节,包括报价、未成交原因、需求卡种等,便于后续精准沟通

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电话开场白设计

电话开场白设计

开场称呼客户全名或尊称(如李先生李总),搭配之前与您联系过等话术,降低客户戒备心理

建立熟悉感

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