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2025国考银川市机关事务岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

银川市近年来在机关事务管理中积极探索“绿色办公”模式，但在实践中仍面临诸多挑战。请根据给定材料，概括当前银川市机关事务管理中“绿色办公”推进的主要问题，并分析这些问题产生的原因。

材料：

（1）“绿色办公”理念在部分机关单位尚未普及，工作人员对节约资源、减少碳排放的意识薄弱，日常办公中纸质文件使用过量，电子化程度不高。

（2）机关事务管理部门在推动“绿色办公”时，缺乏系统性规划和政策支持，部分单位因经费不足或技术限制，难以实施节能改造和设备更新。

（3）银川市部分政府大楼能源消耗较高，主要源于老旧建筑保温性能差、空调系统老化，以及智能化管理手段滞后。

（4）机关单位在垃圾分类、废弃物回收等方面管理不规范，部分员工随意丢弃可回收物品，导致资源浪费。

（5）对“绿色办公”的考核评估机制不完善，缺乏明确的量化指标和奖惩措施，难以激发单位参与积极性。

答案：

主要问题：

（1）理念普及不足：部分机关单位工作人员对“绿色办公”认识模糊，节约资源意识薄弱，纸质文件使用过量，电子化程度低。

（2）政策支持缺乏：机关事务管理部门推动“绿色办公”缺乏系统性规划，部分单位因经费、技术限制难以实施节能改造。

（3）设施设备老化：部分政府大楼建筑保温性能差、空调系统老旧，智能化管理手段滞后，能源消耗高。

（4）垃圾分类管理不力：机关单位垃圾分类、废弃物回收制度执行不到位，员工随意丢弃可回收物品。

（5）考核机制不完善：缺乏明确的量化指标和奖惩措施，难以激发单位参与“绿色办公”的积极性。

原因分析：

（1）宣传引导不足：相关部门对“绿色办公”理念宣传力度不够，部分工作人员缺乏环保意识，未能充分认识到其重要性。

（2）资金投入有限：政府预算中“绿色办公”相关项目占比低，部分单位因资金短缺无法更新节能设备或优化建筑设施。

（3）技术支撑不足：智能化办公系统推广缓慢，缺乏先进的管理技术支持，导致能源浪费问题突出。

（4）监管力度不够：垃圾分类制度执行不严，缺乏有效监督和处罚机制，员工行为规范意识不强。

（5）评估体系缺失：考核指标模糊，未建立科学合理的评估体系，导致“绿色办公”推进动力不足。

2.题目（15分）：

银川市在推进机关事务管理现代化过程中，注重提升服务效能，但仍存在一些短板。请根据给定材料，概括当前银川市政府机关事务管理服务中存在的突出问题，并分析其影响。

材料：

（1）部分机关单位办事流程繁琐，窗口服务效率不高，群众办事等待时间长，体验感差。

（2）机关事务管理部门信息化建设滞后，数据共享机制不完善，跨部门协作困难，影响服务精准性。

（3）部分政府服务中心设施老旧，缺乏无障碍设施，对老年人、残疾人等特殊群体服务不足。

（4）机关后勤人员专业技能不足，服务意识不强，难以满足日益增长的多元化服务需求。

（5）廉政风险防控机制不健全，部分岗位存在权力集中、监督薄弱等问题，易引发群众不满。

答案：

突出问题：

（1）办事流程繁琐：部分机关单位办事流程复杂，窗口服务效率低，群众办事等待时间长。

（2）信息化建设滞后：机关事务管理部门数据共享机制不完善，跨部门协作困难，影响服务精准性。

（3）服务设施不完善：政府服务中心缺乏无障碍设施，对特殊群体服务不足。

（4）后勤人员素质不高：部分后勤人员专业技能、服务意识薄弱，难以满足多元化需求。

（5）廉政风险防控不足：部分岗位权力集中、监督薄弱，存在廉政风险。

影响分析：

（1）降低群众满意度：办事效率低下、服务设施不完善，影响群众办事体验，降低政府公信力。

（2）制约服务效能提升：信息化水平低、跨部门协作不畅，制约机关事务管理现代化进程。

（3）忽视特殊群体需求：缺乏无障碍设施，造成服务不均等问题，违背以人为本理念。

（4）影响政府形象：后勤人员服务意识不强，易引发群众投诉，损害政府形象。

（5）增加廉政风险：权力集中、监督缺失，易导致腐败问题，损害政府公信力。

3.题目（15分）：

银川市在推进机关事务管理精细化过程中，注重优化资源配置，但仍面临一些挑战。请根据给定材料，概括当前银川市政府机关事务管理资源配置中存在的不足，并分析其后果。

材料：

（1）部分机关单位预算执行不严，存在资金闲置或浪费现象，资源配置效率不高。

（2）机关事务管理部门缺乏科学的资源配置评估机制，决策主观性强，难以实现最优配置。

（3）部分政府大楼公共资源利用率低，如会议室、设备等闲置时间长，造成资源浪费。

（4）机关后勤管理缺乏专业化手段，人力、物力资源调配不合理，影响服务效率。

（5）部分单位对资源节约意识不足，存在“重投入轻管理”现象，导致资源浪费问题突出。

答案：

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