ERP系统专员的年度工作总结.docxVIP

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ERP系统专员的年度工作总结

一、背景与职责

作为公司的ERP系统专员，我的主要职责是确保公司内部使用的ERP系统能够高效、稳定地运行。这包括了对系统的日常维护、故障排查、性能优化以及用户培训等任务。

在过去的一年中，我负责了多个关键项目的实施和管理工作，包括但不限于新系统的部署、旧系统的升级以及用户培训计划的制定和执行。此外我还参与了ERP系统的数据分析工作，以帮助我们更好地理解业务运营情况，并据此制定改进措施。

二、工作目标及完成情况

1.系统维护与优化

目标：确保ERP系统的稳定性和响应速度，减少系统故障率。

完成情况：通过定期的系统检查和更新，成功降低了系统故障率，从上一年的2%降低

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