应急预案政务服务.docx

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为提高政务服务部门应对突发事件的能力，确保政务服务工作正常开展，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合政务服务工作实际，制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于政务服务部门在履行职责过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

1.3工作原则

（1）以人为本，生命至上；

（2）预防为主，防治结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）快速反应，协同应对；

（5）信息公开，透明度原则。

二、组织体系

2.1领导机构

成立政务服务突发事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度政务服务