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第1篇
一、活动背景
圣诞节,作为西方的传统节日,已经逐渐在全球范围内流行开来。在我国,随着国际化程度的提高,圣诞节也逐渐成为了年轻人和商家热衷庆祝的节日。酒店作为服务行业的重要组成部分,为了提升品牌形象,吸引更多顾客,特策划一场别开生面的圣诞主题活动。
二、活动目标
1.提升酒店知名度,树立品牌形象。
2.吸引更多顾客入住,提高客房入住率。
3.增强酒店与顾客的互动,提升顾客满意度。
4.增加酒店收入,提高经济效益。
三、活动主题
“温暖圣诞,快乐同行”
四、活动时间
2022年12月20日至2023年1月3日
五、活动地点
酒店大堂、宴会厅、客房、户外广场等
六、活动内容
1.活动筹备
(1)宣传推广
1.制作圣诞主题海报、宣传册,通过酒店官网、微信公众号、朋友圈等渠道进行宣传。
2.与周边商家合作,共同举办圣诞活动,扩大活动影响力。
3.邀请网红、媒体进行现场报道,提升活动热度。
(2)场地布置
1.大堂:设置圣诞树、彩灯、圣诞老人等装饰,营造节日氛围。
2.宴会厅:布置圣诞主题背景墙、圣诞餐桌,提供圣诞主题菜单。
3.房间:提供圣诞主题房间,增加客房特色。
(3)人员安排
1.招募志愿者,协助活动现场的组织与管理工作。
2.培训员工,提高服务质量,确保活动顺利进行。
2.活动流程
(1)圣诞前夕
1.圣诞树点亮仪式:邀请嘉宾、顾客共同点亮圣诞树,宣布活动正式开始。
2.圣诞老人巡游:圣诞老人带领志愿者巡游酒店,为顾客送上圣诞礼物。
(2)圣诞之夜
1.圣诞晚宴:举办圣诞主题晚宴,提供美食、美酒,同时安排文艺表演、抽奖等活动。
2.圣诞狂欢夜:举办户外圣诞狂欢活动,包括舞狮表演、烟花表演、圣诞老人派发礼物等。
(3)圣诞次日
1.圣诞家庭日活动:举办亲子活动,包括圣诞主题手工制作、圣诞老人亲子游戏等。
2.圣诞礼物兑换:顾客在活动期间消费满一定金额,可兑换圣诞礼物。
(4)圣诞活动总结
1.举办活动总结会议,对活动进行总结和评价。
2.制作活动回顾视频,通过酒店官网、微信公众号等渠道进行传播。
3.活动亮点
1.精彩纷呈的文艺表演:邀请知名歌手、舞者等,为顾客带来一场视听盛宴。
2.亲子互动活动:举办亲子活动,增进家庭感情。
3.美食盛宴:提供丰富多样的圣诞美食,满足顾客味蕾。
4.礼品赠送:活动期间,顾客消费满一定金额即可获得圣诞礼物。
七、活动预算
1.宣传推广费用:5000元
2.场地布置费用:10000元
3.活动道具费用:5000元
4.人员工资及福利:10000元
5.其他费用:5000元
总计:35000元
八、活动风险评估及应对措施
1.风险:活动期间天气恶劣,影响活动进行。
应对措施:提前关注天气变化,做好应急预案,如遇恶劣天气,调整活动时间或地点。
2.风险:活动期间人流量过大,造成安全隐患。
应对措施:加强现场安全管理,增设安保人员,确保活动顺利进行。
3.风险:活动效果不佳,未达到预期目标。
应对措施:活动前进行充分的市场调研,确保活动内容符合顾客需求;活动过程中,及时调整活动策略,提高活动质量。
九、活动总结
通过本次圣诞活动,酒店将进一步提升品牌形象,增强顾客满意度,提高经济效益。同时,为酒店员工提供了一次展示才华、提升服务水平的平台,为顾客带来一场难忘的圣诞盛宴。
第2篇
一、活动背景
圣诞节,作为西方传统节日,已成为全球范围内广受欢迎的庆祝活动。为了迎接这一节日,提升酒店品牌形象,增加客户粘性,提高酒店入住率,特制定本圣诞策划活动方案。
二、活动目标
1.提升酒店知名度,扩大品牌影响力。
2.增加酒店客房收入,提高入住率。
3.拉近与客户的距离,提升客户满意度。
4.丰富酒店文化内涵,营造温馨、欢乐的节日氛围。
三、活动主题
“温馨圣诞,幸福同行”
四、活动时间
2022年12月20日至2023年1月3日
五、活动地点
酒店大堂、客房、餐厅、会议室等
六、活动内容
1.活动一:圣诞大堂装饰
(1)布置主题:以“温馨圣诞,幸福同行”为主题,装饰大堂、电梯间、走廊等公共区域。
(2)装饰内容:悬挂圣诞树、彩灯、雪花、圣诞老人等元素,营造浓厚的节日氛围。
2.活动二:圣诞客房体验
(1)客房布置:为客房配备圣诞主题的床品、浴巾、毛巾等,增加客房的节日氛围。
(2)客房优惠:推出圣诞客房套餐,包括圣诞主题房、圣诞美食套餐等,吸引顾客预订。
3.活动三:圣诞美食盛宴
(1)圣诞晚宴:在酒店餐厅举办圣诞晚宴,提供丰富的圣诞美食,如烤火鸡、圣诞布丁、圣诞蛋糕等。
(2)圣诞自助餐:推出圣诞自助餐,提供各种中西式美食,满足不同顾客的需求。
(3)圣诞甜品站:设立圣诞甜
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