2025年超星尔雅学习通《国际商务沟通技巧》章节测试题库及答案解析.docxVIP

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2025年超星尔雅学习通《国际商务沟通技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在国际商务沟通中，哪个选项是建立良好关系的基础？（）

A.强调个人利益

B.保持专业和礼貌

C.尽快达成交易

D.展现权威

答案：B

解析：在国际商务沟通中，专业和礼貌是建立良好关系的基础。这有助于建立信任，为长期合作打下基础。强调个人利益、尽快达成交易或展现权威可能会导致关系紧张，不利于合作。

2.当与国际客户沟通时，哪个选项是避免文化冲突的有效方法？（）

A.坚持使用母语

B.了解并尊重对方

该用户很懒，什么也没介绍

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