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2025年公务员考试申论公文写作历年真题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读以下材料，根据要求作答。

2.答案写在答题纸上，写在指定位置，写在草稿纸上无效。

3.字迹工整，保持卷面整洁。

材料一：

近年来，随着互联网技术的快速发展，网络直播行业迅速崛起，成为数字经济的重要组成部分。网络直播不仅为消费者提供了新的购物渠道，也为商家创造了新的营销模式。然而，网络直播行业也存在着一些问题，例如虚假宣传、产品质量参差不齐、售后服务不到位等，这些问题不仅损害了消费者的权益，也影响了行业的健康发展。

近年来，有关部门出台了一系列政策法规，旨在规范网络直播行业，例如《网络直播营销管理办法（试行）》等。这些政策法规对网络直播行业的主体资格、内容审核、消费者权益保护等方面作出了明确规定，为行业的健康发展提供了制度保障。

材料二：

某市近年来高度重视网络直播行业的发展，出台了一系列政策措施，鼓励和支持网络直播企业做大做强。该市建立了网络直播产业园区，为企业提供场地、资金、人才等方面的支持。同时，该市还积极举办网络直播大赛等活动，促进企业之间的交流与合作。

然而，该市网络直播行业也存在着一些问题，例如企业规模普遍较小、创新能力不足、产业链不完善等。这些问题制约了该市网络直播行业的进一步发展。

材料三：

小李是一名大学毕业生，最近进入一家网络直播公司工作。公司安排他负责农产品网络直播带货。小李认真学习了公司提供的培训资料，并积极向经验丰富的同事请教。在直播过程中，他努力介绍产品的特点和质量，并耐心解答消费者的疑问。由于小李表现优秀，很快就得到了公司和消费者的认可。

材料四：

近年来，网络直播带货成为促进农产品销售的重要渠道。许多地区利用网络直播平台，将当地的特色农产品推向全国市场，帮助农民增收致富。然而，在农产品网络直播带货过程中，也存在着一些问题，例如产品质量难以保证、物流配送不及时、售后服务不到位等。

任务：

1.根据以上材料，概括当前网络直播行业存在的问题及对策。

2.假定你是某市政府工作人员，请你草拟一份关于举办“XX市农产品网络直播带货大赛”的活动通知。

3.假定你是某网络直播公司经理，请根据材料三，草拟一份推荐小李担任“优秀新人主播”的表扬通报。

4.假定你是某网络直播平台运营人员，请草拟一份关于规范平台农产品网络直播带货行为的公告。

试卷答案

任务一：根据以上材料，概括当前网络直播行业存在的问题及对策。

问题：

1.行业规范不足：存在虚假宣传、产品质量参差不齐、售后服务不到位等问题。

2.企业自身问题：部分企业规模较小、创新能力不足、产业链不完善。

3.人才队伍建设有待加强：缺乏经验丰富的专业主播。

4.消费者权益保护需强化：需有效保障消费者在直播购物中的合法权益。

对策：

1.加强行业监管：出台政策法规，明确主体资格、内容审核、消费者权益保护等方面的要求，规范行业发展。

2.政府支持引导：建立产业园区，提供场地、资金、人才支持；举办行业活动，促进交流合作。

3.鼓励企业创新：引导企业做大做强，完善产业链，提升产品质量和服务水平。

4.培养专业人才：加强培训，提升主播的专业能力和素质。

5.完善售后服务：建立健全售后服务体系，保障消费者权益。

解析思路：

任务一要求概括当前网络直播行业存在的问题及对策。作答时，需要仔细阅读四则材料，分别提炼关键信息。

*材料一指出网络直播行业快速发展，但也存在虚假宣传、产品质量参差不齐、售后服务不到位等问题，并提到有关部门出台政策法规进行规范。

*材料二讲述某市发展网络直播行业的举措和存在的问题，如企业规模小、创新能力不足、产业链不完善等。

*材料三通过小李的例子，反映了人才队伍建设的重要性，说明培养专业主播的意义。

*材料四强调网络直播带货促进农产品销售的作用，同时指出农产品直播带货中存在的产品质量、物流配送、售后服务等问题。

综合以上材料，可以从行业规范、企业自身、人才队伍、消费者权益保护四个方面概括问题。从材料一、材料二、材料三、材料四可以分别得出加强监管、政府支持、鼓励创新、培养人才、完善售后等对策。

任务二：假定你是某市政府工作人员，请你草拟一份关于举办“XX市农产品网络直播带货大赛”的活动通知。

通知

各有关单位、社会各界人士：

为推动我市网络直播行业发展，促进农产品销售，助力乡村振兴，经研究决定，举办“XX市农产品网络直播带货大赛”。具体事宜通知如下：

一、大赛主题：助力乡村振兴，直播赋能农业。

二、大赛时间：202X年X月X日至X月X日。

三、参赛对象：从事农产品网络直播的企业、个体工商户、直播团队及个人。

四、大赛内容：参