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2025年AGV智能充电服务合同协议

合同编号：[合同编号]

服务提供方（服务商）：

名称/公司全称：[服务商公司名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

联系人及联系方式：[姓名]，[电话]，[邮箱]

服务接受方（用户）：

名称/公司全称：[用户公司名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

联系人及联系方式：[姓名]，[电话]，[邮箱]

鉴于：

服务提供方（以下简称“服务商”）拥有先进的AGV智能充电设备及专业技术能力，愿意向服务接受方（以下简称“用户”）提供AGV智能充电服务；用户愿意接受服务商提供的AGV智能充电服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就AGV智能充电服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1服务商同意根据本合同约定，向用户提供位于用户指定场地[具体地址]的AGV智能充电服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)提供型号为[AGV设备型号]、数量为[数量]台的AGV智能充电设备（包括充电桩/充电柜及其控制系统）。

(2)负责AGV智能充电设备的运输、安装、调试，确保设备与用户现有AGV管理系统及工厂自动化系统稳定兼容和集成。

(3)提供设备操作手册及操作人员的现场培训服务，确保用户人员能够正确、安全地操作充电设备。

(4)提供AGV智能充电服务的日常运行监控服务，包括设备状态实时显示、充电任务调度管理、异常情况预警等。

(5)提供7x24小时故障响应及远程技术支持服务，对于现场故障，承诺在接到用户通知后[时间，如4小时]内响应，并在[时间，如8小时]内派遣技术人员到达现场进行处理。

(6)提供设备运行维护保养服务，包括定期巡检、清洁、紧固、润滑以及根据使用情况进行的部件更换等，确保设备处于良好工作状态。维护保养周期和方式具体如下：[详细描述，如每月一次例行巡检，每半年进行一次全面保养]。

(7)根据用户需求，提供充电策略优化建议及相关的技术咨询。

1.3服务标准：

(1)充电效率：单次充电平均充电时间不超过[时间，如4小时]，充电功率达到[功率，如XXkW]。

(2)充电质量：确保输出电压、电流稳定在设备要求范围内，符合相关国家标准，保障AGV电池安全。

(3)设备可用性：服务商保证AGV智能充电设备在合同有效期内平均无故障运行时间达到[百分比，如99.5%]。

(4)响应时间：对于用户通过服务热线或在线平台提出的维修请求，非紧急情况响应时间不超过[时间，如2小时]，紧急情况响应时间不超过[时间，如15分钟]。

第二条合同期限

2.1本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[期限，如一年]。

2.2合同期满前[时间，如三个月]，若双方无书面异议，本合同自动续约[续约期限，如一年]。如需变更合同条款或期限，应提前[时间，如一个月]书面协商一致。

2.3任何一方有权提前终止本合同，但需提前[时间，如两个月]向对方发出书面通知，并承担相应的违约责任（除非因不可抗力或双方协商一致终止）。提前终止后，尚未完成的服务费用按实际服务量合理计算。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用以下第[一/二/三]种方式收取：

(1)固定月费：用户每月向服务商支付固定服务费共计人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。费用包含设备折旧、维护、技术支持等服务内容。

(2)按电量收费：用户根据实际使用的充电电量支付费用，费率标准为每千瓦时[金额]元（大写：[金额大写]）。服务商每月[具体日期]向用户提供上月电量使用清单及费用账单，用户在收到账单后[时间，如十日]内支付。

(3)混合模式：用户支付固定月费人民币[金额]元（大写：[金额大写]），超出约定充电量[数量/比例]的部分，按每千瓦时[金额]元（大写：[金额大写]）另行收费。

3.2支付方式：用户应通过银行转账方式将服务费用支付至服务商以下指定账户：

开户银行：[银行名称]

账户名称：[账户全称]

账号：[银行账号]

3.3逾期付款：若用户未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[百分比，如万分之五]向服务商支付滞纳金。逾期超过[时间，如三十日]，服务商有权暂停提供服务，并保留进一步追索的权利。

第四条双方的权利与义务

4.1服务商的权利与义务：

(1)按照本合同第一条约定的内容、标准和期限提供服务，确保服务质量。