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2025年超星尔雅学习通《信任建立创造信任互动模式》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.信任建立的基础是（）

A.权力

B.利益

C.沟通

D.资源

答案：C

解析：信任建立的基础是沟通。有效的沟通能够增进了解，减少误解，从而为信任的形成奠定基础。权力、利益和资源虽然可能在某些情况下影响信任，但并非信任建立的根本。

2.在信任互动模式中，哪一项是关键因素（）

A.控制力

B.透明度

C.依赖性

D.独立性

答案：B

解析：透明度是信任互动模式中的关键因素。高透明度能够减少不确定性，增加对方的信任感。控制力、依赖性和独立性虽然也重要，但透明度对信任的形成具有更直接的影响。

3.信任建立过程中，哪一项行为最容易破坏信任（）

A.诚实

B.承诺

C.沟通

D.背叛

答案：D

解析：背叛是信任建立过程中最容易破坏信任的行为。一旦信任被背叛，重建信任将非常困难。诚实、承诺和沟通虽然重要，但背叛对信任的破坏最大。

4.信任互动模式中，哪一项是建立长期信任的基础（）

A.短期利益

B.长期合作

C.权力平衡

D.资源交换

答案：B

解析：长期合作是信任互动模式中建立长期信任的基础。短期利益、权力平衡和资源交换虽然可能在短期内有效，但长期合作才能真正建立起稳固的信任关系。

5.在信任互动中，哪一项行为最能体现信任（）

A.控制

B.承诺

C.依赖

D.独立

答案：B

解析：承诺是信任互动中最能体现信任的行为。承诺意味着愿意承担风险，为对方付出，这种行为能够显著增强对方的信任感。控制和依赖虽然也重要，但承诺更能体现信任。

6.信任建立过程中，哪一项是关键的心理因素（）

A.敏感性

B.认同感

C.依赖性

D.独立性

答案：B

解析：认同感是信任建立过程中的关键心理因素。认同感能够增进彼此的理解和信任，减少冲突。敏感性和依赖性虽然也重要，但认同感对信任的形成具有更直接的影响。

7.在信任互动模式中，哪一项是建立信任的重要手段（）

A.控制力

B.沟通

C.资源交换

D.权力平衡

答案：B

解析：沟通是信任互动模式中建立信任的重要手段。通过有效的沟通，能够增进了解，减少误解，从而为信任的形成创造条件。控制力、资源交换和权力平衡虽然也重要，但沟通对信任的形成具有更直接的影响。

8.信任建立过程中，哪一项是信任破坏的主要原因（）

A.诚实

B.承诺

C.沟通

D.背叛

答案：D

解析：背叛是信任建立过程中信任破坏的主要原因。一旦信任被背叛，重建信任将非常困难。诚实、承诺和沟通虽然重要，但背叛对信任的破坏最大。

9.在信任互动模式中，哪一项是建立信任的前提（）

A.权力

B.利益

C.沟通

D.资源

答案：C

解析：沟通是信任互动模式中建立信任的前提。没有有效的沟通，就难以增进了解，减少误解，从而为信任的形成创造条件。权力、利益和资源虽然可能在某些情况下影响信任，但沟通是建立信任的前提。

10.修改信任建立过程中，哪一项行为最能体现信任（）

A.控制

B.承诺

C.依赖

D.独立

答案：B

解析：承诺是信任建立过程中最能体现信任的行为。承诺意味着愿意承担风险，为对方付出，这种行为能够显著增强对方的信任感。控制和依赖虽然也重要，但承诺更能体现信任。

11.信任建立的哪个阶段最需要双方付出努力（）

A.信任形成初期

B.信任稳定期

C.信任深化期

D.信任破坏期

答案：C

解析：信任深化期是信任建立的阶段中最需要双方付出努力。在这个阶段，双方需要通过持续的沟通和行动来加深彼此的了解和信任，巩固已经建立的信任关系。信任形成初期虽然也需要努力，但更多的是建立基本的信任关系。信任稳定期和信任破坏期则分别侧重于维持和修复信任。

12.信任互动模式中，哪一项是建立信任的重要前提（）

A.权力

B.利益

C.沟通

D.资源

答案：C

解析：沟通是信任互动模式中建立信任的重要前提。有效的沟通能够增进了解，减少误解，从而为信任的形成奠定基础。权力、利益和资源虽然可能在某些情况下影响信任，但沟通是建立信任的前提。

13.信任建立过程中，哪一项行为最容易破坏信任（）

A.诚实

B.承诺

C.沟通

D.背叛

答案：D

解析：背叛是信任建立过程中最容易破坏信任的行为。一旦信任被背叛，重建信任将非常困难。诚实、承诺和沟通虽然重要，但背叛对信任的破坏最大。

14.在信任互动模式中，哪一项是关键因素（）

A.控制力

B.透明度

C.依赖性

D.独立性

答案：B

解析：透明度是信任互动模式中的关键因素。高透明度能够减少不确定性，增加对方的信任感。