皮肤检测沟通话术.pptx

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皮肤检测沟通话术

`-定制化护肤方案皮肤保养长期计划顾客疑问解答皮肤护理教育售后跟进与回访特别注意事项常见皮肤问题解答专业护肤建议注重顾客的体验感目录保持专业形象建立顾客忠诚度总结

`敏感肌顾客沟通要点

`敏感肌顾客沟通要点01问题描述02原因分析03护理建议04项目推荐检测显示您的皮肤存在明显缺水现象,脸颊区域泛红严重。日常可能出现补水困难、洁面后紧绷感强烈,受外界温度变化或日晒后易产生瘙痒、刺痛或灼热感您的皮肤屏障功能受损,类似于失去保护盖的容器,导致水分无法有效锁住,外界刺激物质更容易渗透引发不良反应日常护理需注重屏障修复,推荐使用含神经酰胺的精华改善泛红,配合角鲨烷油缓解干燥症状针对您

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