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未找到bdjson银行支行服务质量百日竞赛活动计划
目录CONTENT活动背景与目的活动时间与地点活动内容与形式活动宣传与推广活动组织与执行活动效果评估与总结
活动背景与目的01
银行业竞争激烈，服务质量成为关键因素当前，银行业面临激烈的市场竞争，各家银行在产品、价格等方面差异逐渐缩小，服务质量成为吸引和留住客户的关键因素。支行服务质量参差不齐，亟需提升本行各支行在服务质量方面存在一定差异，部分支行在客户满意度、投诉处理等方面表现不佳，亟需采取措施进行提升。百日竞赛活动成为行业惯例近年来，百日竞赛活动逐渐成为银行业提升服务质量的一种有效方式，通过设定目标、制定计划、加强监督等措施，在短时间内显
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