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2025年事业单位工勤技能-重庆-重庆行政岗位工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于事业单位工勤技能人员职业道德的基本要求？

A.诚实守信、办事公道；

B.勇于创新、追求效益；

C.服从领导、绝对执行；

D.注重个人发展、提升收入

【参考答案】A

【解析】职业道德强调诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。工勤技能人员作为公共服务的基层力量，应以公共利益为先，遵守职业规范。选项B侧重绩效，C过于强调服从，D偏向个人主义，均不符合职业道德核心要求。

2、在行政事务处理中，下列哪种行为最符合“首问责任制”的要求？

A.对不属于职责范围的事项直接拒绝；

B.引导服务对象到相关部门并协助联系；

C.让服务对象自行查阅办事指南；

D.建议其改日再来咨询

【参考答案】B

【解析】首问责任制要求首位接待人员对服务对象的诉求负责到底，即使非本职范围也应主动引导、协助。A、C、D均为推诿表现，违背服务宗旨。B体现主动服务意识，符合制度要求。

3、下列哪种文件属于行政机关常用的规范性公文？

A.会议记录；

B.请示；

C.工作总结；

D.个人述职报告

【参考答案】B

【解析】请示是下级机关向上级请求指示或批准的正式公文，具有法定效力和规范格式。会议记录、总结、述职报告多为内部资料，不具备对外规范约束力。请示符合《党政机关公文处理工作条例》规定。

4、工勤人员在日常工作中发现安全隐患，正确的做法是？

A.自行处理，无需上报；

B.立即报告主管并做好警示；

C.等待定期检查时再反映；

D.告知同事注意即可

【参考答案】B

【解析】安全责任重于泰山。发现隐患应第一时间报告并采取临时防护措施，防止事故发生。自行处理可能处置不当，延迟上报存在风险。B项体现责任意识和规范流程。

5、下列哪项不属于事业单位工勤技能岗位的主要职责？

A.设备维护；

B.后勤保障；

C.政策制定；

D.环境保洁

【参考答案】C

【解析】工勤技能岗位主要从事技术性、服务性工作，如设备维修、保洁、驾驶等。政策制定属于管理或专业技术岗位职责，需较高理论水平和决策权限，不在工勤人员职能范围内。

6、接待来访群众时，下列哪种态度最符合行政服务规范？

A.语气冷淡，快速打发；

B.耐心倾听，准确记录；

C.让其排队等待，不予理睬；

D.建议找其他部门处理

【参考答案】B

【解析】行政服务强调以人为本、热情周到。耐心倾听体现尊重，准确记录确保问题可追溯。A、C缺乏服务意识，D可能推卸责任。B项符合服务型政府建设要求。

7、下列哪种行为违反了保密工作规定？

A.将涉密文件存入加密电脑；

B.在公共场合谈论单位内部会议内容；

C.使用专用U盘传输资料；

D.按程序销毁过期文件

【参考答案】B

【解析】涉密信息不得在非保密场所传播。公共场合谈论内部事务易造成泄密，属严重违规。A、C、D均为合规操作，体现保密意识和规范管理。

8、下列哪项是提高工作效率的有效方法？

A.拖延简单任务；

B.合理规划工作流程；

C.频繁更换工作方法；

D.忽视时间节点

【参考答案】B

【解析】科学规划流程可减少重复劳动、明确优先级，提升整体效率。拖延、随意变更方法、无视时限均会导致工作积压和失误。B是管理学中公认的有效策略。

9、处理办公用品领用时，应遵循的原则是？

A.按需申领、登记在册；

B.随意取用、无需记录；

C.多领备用、避免短缺；

D.由个人自行采购

【参考答案】A

【解析】办公用品管理需坚持“计划性、可追溯性”原则。按需申领防止浪费，登记在册便于资产管理和审计。B、C易造成流失和滥用，D不符合财务规范。

10、下列哪种行为体现了团队协作精神？

A.独自完成任务以显示能力；

B.主动分享工作经验；

C.回避集体讨论；

D.拒绝接受他人建议

【参考答案】B

【解析】团队协作强调资源共享、互帮互助。分享经验能提升整体水平，促进共同进步。A偏向个人主义，C、D缺乏沟通意识，不利于团队发展。

11、下列哪项是正确使用办公设备的做法？

A.长时间不关机节省重启时间；

B.按操作规程定期维护；

C.多人共用账号随意操作；

D.自行拆卸维修故障设备

【参考答案】B

【解析】按规程维护可延长设备寿命、保障运行安全。A增加能耗和故障风险，C易导致数据混乱，D可能引发更大损坏。B体现专业素养和责任意识。

12、在撰写工作日志时，最重要的是？

A.文字优美、格式华丽；

B.内容真实、记录完整；

C.尽量简短、省略细节；

D.模仿他人写法

【参考答案】B

【解析】工作日志是履职凭证，须真实反映工作过程和结果。真实性保障可追溯性，完整性便于总结与考核。A、C、D偏离日志功能本质，影响信息价值。

13、下列哪项属于行政值班的主要职责？

A.接待来访、接听电话、应