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管理学导论试题及答案

一、单项选择题

1.被称为“科学管理之父”的是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

3.组织结构设计的出发点和依据是（）

A.权责利关系

B.一项管理职能

C.分工合作关系

D.实现企业目标

答案：D

4.按照双因素理论，下列属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.晋升机会

C.工作挑战性

D.工资

答案：D

5.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）

A.做正确的事

B.正确地做事

C.接受现状

D.控制和结果

答案：A

6.控制工作的首要环节是（）

A.采取矫正措施

B.衡量实际工作

C.建立控制标准

D.分析衡量结果

答案：C

7.下列不属于管理的职能有（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

8.下列哪种沟通方式适用于需要精确传达信息、避免信息失真的情况（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：B

9.下列属于战略计划特点的是（）

A.具体性

B.短期性

C.局部性

D.全局性

答案：D

10.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

二、多项选择题

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

答案：ABC

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.稳定性

答案：ABCD

3.组织设计的影响因素有（）

A.战略

B.规模

C.技术

D.环境

E.组织生命周期

答案：ABCDE

4.激励的作用有（）

A.有利于激发和调动员工的积极性

B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来

C.有助于增强组织的凝聚力

D.有助于促进组织内部各组成部分的协调统一

E.不利于员工的个人发展

答案：ABCD

5.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权

E.感召权

答案：ABCDE

6.控制的类型包括（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

7.管理的二重性是指（）

A.自然属性

B.社会属性

C.科学性

D.艺术性

E.实践性

答案：AB

8.下列属于人际关系学派观点的有（）

A.职工是“社会人”

B.企业中存在着非正式组织

C.新型的领导能力在于提高职工的满意度

D.管理者应重视沟通

E.管理应遵循科学的方法

答案：ABCD

9.决策的过程包括（）

A.识别机会或诊断问题

B.确定目标

C.拟定备选方案

D.评估备选方案

E.做出决定

答案：ABCDE

10.有效的沟通应具备的特征有（）

A.准确性

B.完整性

C.及时性

D.策略性

E.灵活性

答案：ABCD

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）

答案：错误

2.计划工作是为实现组织目标服务的，计划是实现组织目标的必要保证。（）

答案：正确

3.组织规模越大，组织结构越需要分权。（）

答案：正确

4.保健因素能消除员工的不满，但不能使员工感到满意。（）

答案：正确

5.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）

答案：错误

6.控制工作的目的是为了维持现状。（）

答案：错误

7.管理的科学性强调管理要遵循客观规律，艺术性强调管理要灵活应变。（）

答案：正确

8.决策就是要选择一个最优方案。（）

答案：错误

9.非正式组织对组织目标的实现只有消极作用。（）

答案：错误

10.沟通就是信息的传递。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

泰罗科学管理理论主要内容包括：工作定额，通过科学方法确定合理的工作定额；标准化，使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料；能力与工作相适应，为工作挑选第一流的工人；差别计件工资制，根据工人的实际工作表现支付工资；计划职能与执行职能相分离，明确划分计划职能与执行职能。

2.简述组织设计的原则。

组织设计应遵循目标原则，组织设计要以实现组织目标为出发点和归宿；统一指挥原则，