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2025年演出经纪人观众服务与投诉处理的职业规范专题试卷及解析.pdf

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    2025年演出经纪人观众服务与投诉处理的职业规范专题试卷及解析1

    2025年演出经纪人观众服务与投诉处理的职业规范专题试

    卷及解析

    2025年演出经纪人观众服务与投诉处理的职业规范专题试卷及解析

    第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

    1、演出经纪人在处理观众投诉时，首先应该采取的行动是什么？

    A、立即向观众道歉

    B、详细了解投诉的具体情况

    C、向上级领导

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