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2025年网格员考试题库含完整答案(历年练习题)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.某社区按照“规模适度、便于管理”原则划分网格，根据《城市社区网格管理规范》，单个网格覆盖常住户数的合理范围是（）。

A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.1000户以上

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.当场清理并拍照存档

B.联系物业立即处理，若物业推诿则上报街道应急管理部门

C.通知居民自行清理，无需跟进

D.记录后直接上报公安部门

答案：B

3.社区独居老人张奶奶反映近期经常头晕，网格员的正确做法是（）。

A.建议张奶奶自行购买降压药

B.联系社区卫生服务中心安排医生上门义诊，并跟进反馈

C.告知张奶奶家属“老人年纪大头晕正常”

D.记录问题后不再处理

答案：B

4.根据《社区人口信息采集规范》，网格员对重点关注人群（如独居老人、残疾人）的信息更新频率应为（）。

A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次

答案：A

5.某小区业主因停车位分配问题与物业发生冲突，网格员介入调解时首先应（）。

A.直接判定物业责任

B.分别倾听双方诉求，核实停车位规划文件

C.要求业主接受物业方案

D.建议双方通过诉讼解决

答案：B

6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。

A.当场罚款200元

B.告知租户携带身份证、租房合同到派出所办理，并跟踪进度

C.记录后上报社区，但不主动提醒租户

D.要求租户立即搬离

答案：B

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的核心任务是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.讲解分类标准、发放宣传手册，并检查垃圾桶投放情况

C.仅在活动当天到场拍照

D.要求物业承担所有宣传工作

答案：B

8.某网格内发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后首先应（）。

A.立即进入房间关闭阀门

B.疏散周边居民，禁止明火和使用手机，拨打燃气公司电话

C.拍照发业主群后离开

D.联系业主自行处理

答案：B

9.根据《社区矛盾纠纷排查化解工作指南》，网格员应重点排查的矛盾类型不包括（）。

A.邻里噪音纠纷B.家庭财产继承纠纷C.跨境贸易纠纷D.物业收费争议

答案：C

10.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理步骤是（）。

①拍照记录②联系商铺负责人整改③若拒不整改，上报消防部门④复查整改结果

A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④

答案：A

11.社区组织老年人参加健康讲座，网格员的主要职责是（）。

A.负责讲座内容讲解

B.通知符合条件的老人参加，协助签到并维护现场秩序

C.全程拍摄照片用于宣传，不参与其他工作

D.要求老人必须参加，否则取消社区福利

答案：B

12.某居民反映小区路灯损坏，网格员核实后应通过社区信息平台上报的类别是（）。

A.治安安全B.环境卫生C.公共设施D.民生服务

答案：C

13.网格员对网格内流动儿童信息采集的重点是（）。

A.家庭经济收入B.父母工作单位C.是否就近入学D.日常娱乐方式

答案：C

14.社区召开网格议事会，参与对象不包括（）。

A.网格内党员代表B.业主委员会成员C.外卖骑手代表D.居民代表

答案：C

15.网格员在录入信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理方式是（）。

A.自行修改身份证号

B.联系居民核实，若确属错误则引导其到派出所更正，并更新信息

C.忽略差异，按原信息录入

D.上报街道要求处罚居民

答案：B

16.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应首先（）。

A.指责犬主未尽看管责任

B.陪同受伤儿童就医，联系犬主协商赔偿

C.拍照发业主群谴责犬主

D.直接报警并要求警方拘留犬主

答案：B

17.根据《社区应急物资管理规定》，网格员对网格内应急物资（如灭火器、急救箱）的检查频率应为（）。

A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次

答案：A

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