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广西壮族自治区2025年公务员面试模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

假设你是某市政务服务部门的工作人员，近期市民反映辖区内部分路段交通信号灯故障，导致交通混乱，存在安全隐患。领导让你负责调查处理并改进工作。你会如何开展？

第二题

广西正在大力推进乡村振兴战略，你所在的乡镇准备举办一场关于“乡村旅游促进农民增收”的专题研讨会，邀请农业专家、乡村旅游从业者、村干部和村民代表参加。如果你是会议的筹备人员之一，你会重点做好哪些准备工作？

第三题

你在工作中发现，部门内部存在信息沟通不畅、协作效率不高等问题，影响了整体工作进度。领导让你负责组织一次内部沟通协调会，你会如何组织？

试卷答案

第一题解析思路

1.明确目标与职责：首先要清晰自己的角色是调查处理者，目标是解决交通信号灯故障问题，消除安全隐患，恢复交通秩序。

2.深入调查研究：不能仅凭市民反映就草率行动。需要系统地收集信息：

*故障排查：亲自或派人到反映路段及附近其他路段，实地查看信号灯故障情况，记录具体位置、故障类型（是全部不亮、时亮时灭、配时不准等）。

*信息核实：向过往司机、行人了解故障发生的时间、频率、对交通的影响程度。

*原因分析：初步判断故障原因（是设备老化、雷击、人为破坏、线路问题等）。

*部门联动：了解是否已有其他部门（如交警、电力、市政）介入或知晓。

3.制定解决方案：

*紧急处理：对于严重故障或存在重大安全隐患的，立即采取临时措施，如设置警示标志、指挥交通，必要时封闭路段，并上报领导。

*协调维修：根据故障原因，联系相应的责任单位（如供电公司、设备供应商、市政工程部门）进行维修。明确维修时限和责任人。

*跟进落实：督促维修单位按计划完成维修，并到现场确认修复情况。

4.建立长效机制：

*加强巡查：建议部门增加对辖区内交通信号灯的定期巡查频率，特别是重点路段和恶劣天气后。

*技术升级：考虑是否对老旧信号灯设备进行升级改造，提高其稳定性和寿命。

*应急预案：完善信号灯故障的应急预案，确保快速响应机制有效。

5.反馈与沟通：及时向反映问题的市民反馈处理进展和结果，做好解释工作，取得理解。同时，将处理情况向上级领导汇报。

第二题解析思路

1.明确会议目标与主题：会议的核心目标是探讨如何通过发展乡村旅游来增加农民收入，找到可行的路径和具体措施。

2.确定参会人员与构成：参会人员应涵盖关键利益相关方：

*决策者：村干部、乡镇领导（了解政策支持和整体规划）。

*专家：农业和旅游专家（提供专业知识和可行性建议）。

*从业者：乡村旅游经营户、合作社代表（分享经验、面临的困难和成功案例）。

*村民代表：特别是潜在的经营户或对乡村旅游有兴趣的村民（了解群众意愿、顾虑和需求）。

3.重点准备工作：

*方案制定：研究制定会议议程草案，明确讨论环节、发言顺序等。准备会议背景资料，如广西及本地的乡村旅游政策、发展现状、成功案例、市场分析等。

*场地与物资：联系并预订合适的会议场地，准备桌椅、投影仪、音响、饮用水、会议记录本等必要物资。

*通知与邀请：提前制定详细的会议通知，明确时间、地点、参会人员、会议主题和需要准备的内容（如发言提纲），发送给所有参会者。必要时进行电话确认。

*环境布置：简单布置会场，营造轻松、务实的交流氛围。准备名牌，方便人员识别。

*人员分工：明确会议主持人、记录人等工作人员及其职责。考虑是否需要安排摄影摄像，用于宣传。

*应急预案：考虑可能出现的意外情况（如参会人员迟到、讨论偏离主题等）并准备应对措施。

第三题解析思路

1.明确会议目的：旨在打破部门壁垒，改善沟通氛围，提升协作效率，最终促进部门整体工作水平的提升。

2.组织步骤：

*会议策划：

*确定参会人员：包括部门全体成员，或至少是各部门/科室的关键负责人。

*拟定议程：设计清晰的会议议程，包括开场致辞（强调沟通重要性）、现状分析（客观指出沟通不畅的表现及其负面影响，避免指责）、原因探讨（引导大家共同分析深层原因，如流程问题、信任问题、技能问题等）、改进措施征集与讨论（鼓励大家提出具体的沟通渠道优化、协作机制建立、团队建设活动等建议）、领导总结与部署（明确改进要求和时间表）。

*准备材料：可提前准备