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2025年大学《公共关系学-数字公关》考试模拟试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字公关的核心是（）

A.传统媒体宣传

B.线下活动策划

C.网络平台互动

D.物业管理服务

答案：C

解析：数字公关主要依托互联网技术和平台，通过社交媒体、搜索引擎、网络新闻等渠道与公众进行互动，传递信息，塑造形象。传统媒体宣传和线下活动策划属于传统公关范畴，物业管理服务与公关工作关联性较小，因此网络平台互动是数字公关的核心。

2.在进行数字公关危机管理时，首要任务是（）

A.立即发布官方声明

B.网络舆情监控

C.法律咨询

D.内部调查

答案：B

解析：数字公关危机管理的首要任务是网络舆情监控，通过实时监测网络信息，了解公众态度和情绪，为后续应对措施提供依据。立即发布官方声明、法律咨询和内部调查都是重要环节，但应在舆情监控的基础上进行。

3.数字公关工具中，最适合进行视频内容传播的是（）

A.微博

B.抖音

C.知乎

D.豆瓣

答案：B

解析：抖音作为短视频平台，专注于视频内容的创作和传播，用户群体广泛，互动性强，非常适合进行视频内容传播。微博、知乎和豆瓣虽然也支持视频内容，但主要功能并非视频传播。

4.数字公关活动中，最有效的互动方式是（）

A.广告投放

B.有奖转发

C.论坛讨论

D.线下见面会

答案：C

解析：论坛讨论能够促进用户之间的交流和互动，增强用户参与感和粘性，是数字公关活动中最有效的互动方式。广告投放、有奖转发和线下见面会虽然也能促进互动，但论坛讨论的效果更直接、更广泛。

5.在数字公关中，最具影响力的意见领袖是（）

A.专家学者

B.普通网民

C.企业高管

D.新闻记者

答案：A

解析：专家学者凭借专业知识和权威性，在特定领域具有较强的影响力，是数字公关中最具影响力的意见领袖。普通网民、企业高管和新闻记者虽然也具有一定影响力，但相对较弱。

6.数字公关效果评估的关键指标是（）

A.网站流量

B.社交媒体粉丝数

C.媒体曝光量

D.用户互动率

答案：D

解析：用户互动率是评估数字公关效果的关键指标，反映了公众参与度和对信息的关注程度。网站流量、社交媒体粉丝数和媒体曝光量虽然也是重要指标，但用户互动率更能直接体现公关活动的效果。

7.数字公关中最需要关注的内容是（）

A.图文并茂

B.视频生动

C.信息准确

D.设计美观

答案：C

解析：数字公关中最需要关注的内容是信息准确，确保传递的信息真实可靠，避免误导公众。图文并茂、视频生动和设计美观虽然也能提升用户体验，但准确性是基础。

8.在数字公关中，最适合进行品牌故事传播的平台是（）

A.微信公众号

B.抖音

C.知乎

D.淘宝

答案：A

解析：微信公众号适合进行深度内容传播，如品牌故事，能够与用户建立长期联系，增强品牌认同感。抖音、知乎和淘宝虽然也支持内容传播，但更适合短视频、问答和电商类内容。

9.数字公关活动中，最需要避免的行为是（）

A.实时互动

B.及时回应

C.隐藏负面信息

D.透明沟通

答案：C

解析：数字公关活动中最需要避免的行为是隐藏负面信息，这会导致公众信任度下降，引发更大危机。实时互动、及时回应和透明沟通是建立信任的关键。

10.数字公关与传统公关的主要区别是（）

A.工作内容

B.工作方式

C.工作目标

D.工作对象

答案：B

解析：数字公关与传统公关的主要区别是工作方式，数字公关依托互联网技术和平台，通过数字化手段进行传播和互动，而传统公关主要依靠传统媒体和线下活动。工作内容、工作目标和工作对象虽然存在差异，但不是主要区别。

11.数字公关的核心是（）

A.传统媒体宣传

B.线下活动策划

C.网络平台互动

D.物业管理服务

答案：C

解析：数字公关主要依托互联网技术和平台，通过社交媒体、搜索引擎、网络新闻等渠道与公众进行互动，传递信息，塑造形象。传统媒体宣传和线下活动策划属于传统公关范畴，物业管理服务与公关工作关联性较小，因此网络平台互动是数字公关的核心。

12.在进行数字公关危机管理时，首要任务是（）

A.立即发布官方声明

B.网络舆情监控

C.法律咨询

D.内部调查

答案：B

解析：数字公关危机管理的首要任务是网络舆情监控，通过实时监测网络信息，了解公众态度和情绪，为后续应对措施提供依据。立即发布官方声明、法律咨询和内部调查都是重要环节，但应在舆情监控的基础上进行。

13.数字公关工具中，最适合进行视频内容传播的是（）

A.微博

B.抖音

C.知乎

D.豆瓣

答案：B

解析：抖音作为短视频平台，专注于视频内容的创作和传播，用户群