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能源设备管理平台合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签署：甲方为能源设备运营方，注册地址位于某省市某区某街；乙方为能源设备管理平台提供商，注册地址位于某省市某区某街。双方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商订立本合同，共同遵守以下条款。甲方名称：__________（下划线长度为20个字符，代表完整企业名称）；乙方名称：__________（下划线长度为20个字符，代表完整企业名称）。双方法定代表人信息需在签署部分具体列明。

（二）合同目的与范围

本合同旨在明确甲方委托乙方提供能源设备管理平台服务的相关事项，服务范围涵盖甲方所有能源设备的远程监控、数据分析、智能运维、安全预警及报告生成功能。服务内容具体包括但不限于设备运行状态实时监测、能效优化建议生成、故障诊断预警系统维护等，以提升设备运营效率和安全性能。本合同自签署之日起自动适用于甲方在某某地区的所有指定能源设备，包括分布式能源系统、储能设备等类别。服务覆盖期限为自合同生效日起至约定的服务期满结束。

二、合同条款

（一）服务内容详述

乙方承诺提供全面的能源设备管理平台服务，具体服务项目包括平台软件使用权限授权、设备接入技术支持、自定义报告服务以及远程运维响应服务。平台功能包括设备数据采集与分析模块、报警处理机制集成模块、能耗优化决策支持模块等。乙方需确保平台数据更新频率每小时不少于一次，数据处理延时不超过30分钟，所有服务均需符合相关行业标准和乙方内部质量管理体系要求。甲方享有平台基础功能访问权，并可根据需要升级附加服务包，如高级诊断预测服务或定制化报表服务。

（二）服务期限安排

本合同的初始服务期限设定为自生效日起计算，具体服务起止时间为从某年某月开始至某年某月结束，总服务期不少于24个月。期限届满前双方可协商续订服务。在服务期内，乙方需提供日常运营支持服务，包括平台用户培训服务至少每季度一次，确保甲方操作人员熟悉平台界面和基本功能应用。乙方维护响应时间窗口为全天24小时可用，非紧急维护请求需在服务请求提交后4小时内响应，紧急故障处理需在服务请求提交后1小时内完成初步介入。

（三）费用与支付条款

甲方应向乙方支付固定服务费用，具体费用金额为__________（下划线长度为20个字符，代表人民币金额），支付方式可选择年度预付或季度分批结算选项。费用涵盖平台基本使用权限服务包及其所包含的标准功能服务费。支付期限要求甲方在收到乙方发票后15日内完成付款操作，支付渠道为银行转账服务至乙方指定账户账户信息：账户名称：张某；账户号码：*（下划线代表完整账户号码）。若甲方逾期付款，乙方有权按日加收未支付金额万分之三的违约罚金处理罚款机制启动后不暂停其他服务履行义务。所有支付交易均需提供正规税务发票作为凭证服务发票开具后邮寄至甲方注册地址。

三、责任和义务

（一）甲方责任约定

甲方作为平台使用方，承担的主要责任包括确保提供的能源设备信息真实有效，不涉及虚假数据输入操作，并及时维护设备接入状态正常，配合乙方平台调试工作。同时，甲方需严格保护平台访问权限的保密安全性，例如用户账号信息：账户名称为张某；密码：*（下划线代表完整账户密码），不得泄露或共享予未授权第三方。甲方还应按时足额支付合同约定费用，履行数据备份义务以防止操作失误导致的数据丢失风险事件发生。甲方变更设备配置时需提前通知乙方，避免服务中断事件影响平台运行稳定性。

（二）乙方责任约定

乙方作为平台服务提供商，承担的核心责任是确保能源设备管理平台系统的稳定运行性，包括但不限于系统性能达标率保持在95%以上，无重大故障中断事件发生。乙方需定期更新平台软件维护版本修复潜在漏洞问题，并执行数据安全保护措施遵守隐私保护法规例如所有敏感数据加密存储处理方式用户数据匿名化处理后才用于分析用途。乙方还须提供持续技术支持服务响应甲方需求，例如平台故障修复服务在接到问题报告后两小时内提供临时解决方案方案验证后不影响甲方日常操作流程。乙方确保所有服务流程符合行业标准避免法律合规风险事件引发纠纷。

四、违约责任

（一）违约情形界定

双方定义违约行为包括但不限于以下情形：甲方未按时支付合同约定费用行为视为违约事件类型一；乙方未能维持平台正常运行性指标低于95%达标率事件类型；或任何一方违反保密条款泄露商业机密信息类型行为造成经济损失事件。违约行为需基于具体服务报告记录为准，例如服务记录日志需双方确认存档方式以备争议验证处理需求。轻微违约定义为未严重影响服务连续性的行为，如支付延迟两天以内的处理；严重违约指造成服务中断超过6小时的经济损失事件类型处理流程须按本条款推进。

（二）违约处理措施

若发生轻微违约事件，违约方需在收到对方书面通知后7日内纠正错误行为，例如逾期付款需加付罚金作为补偿机制。若发生严重违约事件，非违约方有权书面要求限期