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2025年服务器安全维护合同协议
甲方(委托方):[甲方名称]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
地址:[甲方地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务方):[乙方名称]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
地址:[乙方地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有服务器并需要专业的安全维护服务以保障服务器的安全稳定运行,防范网络攻击和数据泄露等安全风险;乙方拥有专业的服务器安全维护团队和技术能力,能够提供专业的服务器安全维护服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
乙方应向甲方提供以下服务器安全维护服务:
1.1安全评估:乙方应至少每季度对甲方指定的服务器进行一次全面的安全评估,包括但不限于操作系统安全配置检查、应用程序安全评估、网络端口扫描、弱口令检测、漏洞扫描等,并出具详细的安全评估报告,识别甲方服务器存在的安全风险和隐患。
1.2漏洞修复:乙方应根据安全评估报告中发现的安全漏洞,提供专业的修复方案,并协助甲方进行漏洞修复工作。对于高风险漏洞,乙方应在收到甲方通知后[具体小时数]小时内提供修复建议,并在[具体小时数]小时内协助甲方完成修复。
1.3入侵检测与防御:乙方应部署入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS)对甲方服务器进行实时监控,及时发现并阻止针对甲方服务器的恶意攻击行为,并记录相关日志。
1.4安全加固:乙方应根据甲方服务器的实际情况和安全评估结果,对操作系统、数据库、中间件等应用程序进行安全加固,包括但不限于关闭不必要的服务和端口、加强用户权限管理、配置防火墙规则等,提升服务器的抗攻击能力。
1.5安全监控与预警:乙方应建立7x24小时的安全监控体系,对甲方服务器的安全状态进行实时监控,包括系统日志、安全设备日志、网络流量等,并设置安全事件预警阈值,一旦发现可疑行为或安全事件,应立即通过电话、短信等方式通知甲方,并提供初步的分析报告。
1.6安全事件响应:乙方应制定详细的安全事件响应预案,并在发生安全事件时,按照预案立即启动应急响应流程,包括事件确认、分析研判、遏制控制、消除影响、恢复系统和事后总结等环节,以最大程度降低事件造成的损失。
1.7安全培训:乙方应根据甲方需求,每年提供至少[具体次数]次安全意识培训和技术培训,内容包括但不限于网络安全基础知识、安全管理制度、安全操作规范、常见攻击类型及防范措施等,提升甲方人员的安全防范意识和技能。
1.8安全补丁管理:乙方应负责及时跟踪操作系统和应用程序的安全补丁信息,并根据甲方服务器的实际情况,制定补丁更新计划,并协助甲方进行安全补丁的测试和安装,确保补丁的兼容性和稳定性。
1.9安全日志分析:乙方应定期对甲方服务器的系统日志、安全设备日志、应用程序日志等进行收集和分析,识别异常行为和安全事件,并形成分析报告。
1.10定期安全报告:乙方应每月向甲方提供一份安全报告,内容包括当月安全监控情况、安全事件处理情况、漏洞修复情况、安全建议等;每年向甲方提供一份年度安全总结报告,内容包括全年安全工作概述、安全事件统计与分析、安全风险趋势预测、改进建议等。
第二条服务期限与时间
2.1服务期限:本合同服务期限为一年,自[具体日期]起至[具体日期]止。
2.2服务时间:乙方应提供7x24小时的安全监控和应急响应服务。日常维护工作可在甲方工作时间内进行,如有必要,乙方可与甲方协商进行远程或现场维护。紧急安全事件响应应在接到甲方通知后[具体小时数]小时内开始处理。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费用:本合同的服务费用为人民币[具体金额]元整(大写:[具体大写金额])。费用包含但不限于本合同第一条所述的服务范围与内容。
3.2支付方式:甲方应于合同签订后[具体天数]日内,向乙方支付合同总费用的50%作为预付款;剩余50%作为尾款。尾款应在服务期限届满前[具体天数]日内,根据乙方的服务报告进行结算后支付。甲方支付服务费用应通过银行转账方式支付至乙方以下账户:
户名:[乙方账户名称]
开户银行:[乙方开户银行]
银行账号:[乙方银行账号]
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督乙方的服务过程。
4.1.2有权对乙方提供的服务报告进行审核,并提出意见和建议。
4.1.3应配合乙方进行安全评估、漏洞修复、安全事件响应等工作,并提供必要的服务器访问权限和技术支持。
4.1.4应确保提供的服务器信息真实、准确、完整。
4.1.5应按照合同约定按时足额支付服务费用。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。
4.2.
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