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2025年大学《零售业管理-零售供应链管理》考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.零售供应链管理的核心目标是（）

A.提高库存周转率

B.降低采购成本

C.最大化供应链效率

D.增加门店数量

答案：C

解析：零售供应链管理的核心目标是确保整个供应链的顺畅运作，实现高效、低成本、高服务水平的运营。虽然提高库存周转率和降低采购成本是实现高效供应链的重要手段，但最大化供应链效率才是其根本目标。增加门店数量虽然可以扩大市场覆盖，但并不直接等同于供应链管理的核心目标。

2.零售企业中，负责协调供应商和顾客关系的部门是（）

A.采购部门

B.物流部门

C.销售部门

D.供应链管理部门

答案：D

解析：供应链管理部门在零售企业中扮演着至关重要的角色，负责协调供应商和顾客之间的关系，确保产品从供应商到顾客的顺畅流动。采购部门主要负责与供应商谈判和采购商品；物流部门负责商品的仓储和运输；销售部门负责直接面向顾客销售商品。

3.零售供应链中的“牛鞭效应”主要指的是（）

A.供应商库存积压

B.顾客需求波动放大

C.物流运输延迟

D.门店销售不足

答案：B

解析：牛鞭效应是指在供应链中，需求信息在传递过程中逐渐失真，导致上游供应商面临的需求波动远大于下游零售商的实际需求波动。这种现象会严重影响供应链的效率和稳定性。

4.零售企业采用JIT（Just-In-Time）库存管理的主要目的是（）

A.减少库存持有成本

B.增加库存周转率

C.提高供应链响应速度

D.降低采购价格

答案：A

解析：JIT（Just-In-Time）库存管理的主要目的是通过减少库存持有量来降低库存持有成本。这种管理方式要求企业根据实际需求精确地安排生产和库存，从而减少资金占用和仓储成本。

5.在零售供应链中，负责将商品从供应商仓库运送到门店的环节是（）

A.采购

B.物流

C.销售配送

D.库存管理

答案：B

解析：物流环节在零售供应链中负责商品的仓储和运输，包括将商品从供应商仓库运送到门店的过程。采购环节主要负责与供应商谈判和采购商品；销售配送环节负责将商品直接送达顾客手中；库存管理环节负责监控和管理库存水平。

6.零售企业为了提高供应链的柔韧性，可以采取的措施包括（）

A.建立多个仓库

B.与多家供应商建立合作关系

C.采用柔性生产线

D.以上都是

答案：D

解析：提高供应链的柔韧性需要从多个方面入手，包括建立多个仓库以应对不同地区的需求、与多家供应商建立合作关系以分散风险、采用柔性生产线以适应不同产品的生产需求等。这些措施可以帮助企业更好地应对市场变化和不确定性。

7.零售供应链中的信息共享主要目的是（）

A.提高供应链透明度

B.减少沟通成本

C.增强供应链协同

D.以上都是

答案：D

解析：信息共享在零售供应链中具有重要意义，可以提高供应链的透明度，减少沟通成本，增强供应链协同。通过共享需求、库存、物流等信息，供应链各环节可以更好地协调配合，提高整体效率和响应速度。

8.零售企业采用RFID（Radio-FrequencyIdentification）技术的主要优势是（）

A.提高数据采集效率

B.降低标签成本

C.增强商品安全性

D.以上都是

答案：A

解析：RFID（Radio-FrequencyIdentification）技术是一种无线通信技术，可以实现对物品的自动识别和数据采集。采用RFID技术可以提高数据采集效率，减少人工操作的时间和错误率；同时也可以增强商品安全性，防止盗窃和丢失。虽然标签成本相对较高，但其带来的效率提升和安全性增强可以弥补这一不足。

9.零售供应链中的供应商选择主要考虑的因素包括（）

A.供应商的资质和信誉

B.供应商的生产能力和质量水平

C.供应商的价格和交货期

D.以上都是

答案：D

解析：供应商选择是零售供应链管理中的重要环节，需要综合考虑多个因素。供应商的资质和信誉可以保证其提供的商品质量和服务的可靠性；供应商的生产能力和质量水平可以满足企业的需求；供应商的价格和交货期则直接影响企业的成本和效率。因此，在选择供应商时需要全面评估这些因素。

10.零售企业为了提高供应链的可持续性，可以采取的措施包括（）

A.采用环保包装材料

B.优化运输路线以减少碳排放

C.与供应商建立长期合作关系

D.以上都是

答案：D

解析：提高供应链的可持续性需要从多个方面入手，包括采用环保包装材料以减少环境污染、优化运输路线以减少碳排放、与供应商建立长期合作关系以促进共同发展等。这些措施可以帮助企业实现经济效益和社会效益的双赢，推动可持续发展。

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