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无障碍公交服务管理规定

无障碍公交服务管理规定

一、无障碍公交服务管理规定的总体框架与核心原则

无障碍公交服务管理规定旨在构建包容性城市交通环境，确保老年人、残疾人、孕妇等行动不便群体平等享有公共交通服务的权利。该规定需以系统性、规范性和人性化为指导原则，覆盖车辆设施、运营管理、服务标准及监督机制等多个维度，形成完整的服务链条。首先，规定应明确政府、运营企业、社会组织及公众的职责分工，确立“需求导向、协同推进、持续优化”的基本方针。其次，需结合国内外先进经验，细化技术标准与服务流程，避免出现标准模糊或执行脱节的问题。最后，规定应注重实效性与适应性，根据城市规模、人口结构及交通特点动态调整政策