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高频精选:商务拓展经理招聘真题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.商务拓展的核心目标是?
A.增加公司知名度
B.达成业务增长
C.提升员工福利
D.优化办公环境
2.以下哪种渠道不适合商务拓展?
A.行业展会
B.社交媒体
C.员工家庭聚会
D.专业论坛
3.商务拓展中,初次与客户沟通重点是?
A.详细介绍产品
B.了解客户需求
C.强调价格优势
D.展示公司规模
4.评估潜在合作伙伴,首要考虑的是?
A.对方知名度
B.合作契合度
C.对方办公地点
D.对方员工数量
5.商务拓展计划制定基础是?
A.市场调研
B.领导意愿
C.竞争对手策略
D.过往经验
6.商务拓展中,跟进客户的最佳频率是?
A.每天一次
B.每周一次
C.根据客户情况
D.每月一次
7.哪种客户类型最具拓展价值?
A.需求模糊客户
B.预算低客户
C.有明确需求且预算充足客户
D.只关注价格客户
8.商务拓展合同谈判关键是?
A.让对方接受所有条款
B.达成双方共赢
C.争取最大利益
D.尽快签约
9.拓展新市场,第一步是?
A.推出产品
B.建立销售团队
C.进行市场分析
D.开展促销活动
10.商务拓展经理必备技能不包括?
A.数据分析
B.烹饪技能
C.沟通谈判
D.市场洞察
多项选择题(每题2分,共20分)
1.商务拓展途径有?
A.战略合作
B.业务并购
C.网络营销
D.客户推荐
2.商务拓展前期准备工作包括?
A.了解目标客户
B.准备宣传资料
C.制定拓展计划
D.联系媒体报道
3.评估商务拓展项目指标有?
A.投资回报率
B.市场份额增长
C.客户满意度
D.品牌知名度提升
4.商务拓展中,维护客户关系方法有?
A.定期回访
B.提供增值服务
C.举办客户活动
D.仅在销售时联系
5.与合作伙伴建立良好关系要点有?
A.诚信合作
B.明确权责
C.利益共享
D.互相支持
6.商务拓展面临的挑战有?
A.市场竞争激烈
B.客户需求多变
C.政策法规变化
D.资金短缺
7.成功商务拓展案例具备特点有?
A.精准定位目标
B.有效执行策略
C.及时调整方案
D.忽视竞争对手
8.商务拓展计划内容包括?
A.目标设定
B.策略选择
C.进度安排
D.预算规划
9.商务拓展中,收集市场信息渠道有?
A.行业报告
B.政府数据
C.竞争对手官网
D.客户反馈
10.商务拓展团队成员应具备素质有?
A.团队协作
B.抗压能力
C.创新思维
D.固执己见
判断题(每题2分,共20分)
1.商务拓展只需关注新客户,老客户可忽略。()
2.社交媒体对商务拓展没有实际作用。()
3.商务拓展合同一旦签订就不能更改。()
4.市场调研是商务拓展的重要环节。()
5.商务拓展中价格是唯一重要因素。()
6.与合作伙伴合作,利益分配越偏向自己越好。()
7.客户投诉不利于商务拓展。()
8.商务拓展计划制定后无需调整。()
9.拓展新市场必须大规模投入资金。()
10.商务拓展经理不需要具备销售技能。()
简答题(每题5分,共20分)
1.简述商务拓展经理的主要职责。
负责市场调研与分析,寻找潜在业务机会,制定拓展策略;建立和维护客户、合作伙伴关系;进行商务谈判,促成合作;推动业务项目实施,达成业务增长目标。
2.商务拓展中如何进行有效的市场调研?
可通过多种渠道收集信息,如查阅行业报告、政府数据;分析竞争对手动态;与客户交流获取需求反馈;参加行业活动了解市场趋势,综合分析得出结论。
3.谈谈维护客户关系对商务拓展的重要性。
良好客户关系可提高客户忠诚度,增加复购率和口碑传播。老客户还可能带来新客户,降低拓展成本,稳定业务,助力长期业务增长。
4.商务拓展合同谈判应注意什么?
明确双方需求和利益,争取共赢;条款清晰明确,避免歧义;关注细节,如价格、交付时间、违约责任等;保持良好沟通和合作态度。
讨论题(每题5分,共20分)
1.讨论在竞争激烈市场中商务拓展的策略。
可采用差异化策略,突出产品或服务特色;加强品牌建设,提升知名度和美誉度;深化客户关系,提供优质服务;拓展新兴渠道,如线上营销;与合作伙伴协同合作,优势互补。
2.分析商务拓展中合作与竞争的关系。
合作与竞争并存。适度竞争可促使自身提升能力和服务水平。合作能整合资源、共享优势,实现互利共赢,共同开拓市场,在竞争中更好发展。
3.探讨如何提升商务拓展团队的执行力。
明确目标和分工,让成员清楚职
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