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秩序维护员测试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.秩序维护员在执行任务时，应优先考虑的是什么？
A.个人安全
B.客户满意度
C.任务完成度
D.团队协作
答案：A
2.在处理突发事件时，秩序维护员应首先采取的措施是什么？
A.立即报告上级
B.尝试自行解决
C.保护现场
D.疏散人群
答案：D
3.秩序维护员在巡逻时，应注意什么？
A.只关注重点区域
B.忽略小细节
C.保持可见性
D.避免与客户交流
答案：C
4.当客户提出投诉时，秩序维护员应如何回应？
A.直接拒绝
B.冷静倾听
C.立即找上级
D.忽略投诉
答案：B
5.
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