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事业单位考试安徽省(面试题)模拟精练试题精析

面试问答题（共20题）

第一题：

有人认为，事业单位改革是因为政府职能转变。你对这句话有什么看法？

答案解析：

观点一：正确

分析：陈述正确。政府职能转变即政府的职能要有重大调整，该管的要切实监察；不该管的则完全交给市场，实现各归其本。而事业单位改革，旨在厘清政府和事业单位之间的关系，推动事业单位的职能和人事、工资制度的转变，从而实现公共服务的高效、法定。因此，事业单位改革正是政府职能转变的一个具体体现。事业单位是履行公共服务职能的重要力量，是政府管理社会公益事业的重要组成部分，直接承担着提供公共服务的职能。通过明确事业单位的社会功能、分类推进改革，有助于更好地转变政府职能，充分发挥事业单位在公共服务和社会管理中的作用，提高政府履职能力和科学管理水平。比如按照2019年3月中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步做好事业单位公开招聘工作的通知》要求，全面推行聘用制度，在加强社会事业基础，保障和改善民生、保护生态环境、维护各种社会秩序、维护公共安全和参与国家治理等方面，事业单位发挥着越来越重要的作用。

观点二：错误

分析：陈述错误。政府职能转变指政府职能调整，政府职能转变侧重于政府自身履职能力与效率的增强，而事业单位改革，重点是对公益性和公益服务属性的事业单位进行改革，既涉及政府职能转变，也要求对事业单位的内部管理进行调整。事业单位改革，不仅要推进事业单位内部的管理改革，也要深入这场改革的社会背景，即传统的事业单位制度背景。事业单位改革既是为了解决岗位能进能出的问题，也是为了明确事业单位的功能定位，提高事业单位的效率与效益，强化事业单位的服务功能，最终实现提高事业单位的创造性、竞争性与服务性。所以，事业单位改革既是对政府职能转变的需要，也是对政府职能转换的外部环境优化。

综上，“事业单位改革是因为政府职能转变”的陈述既反映了两者之间的联系，也指出了两者之间的差异。事业单位改革虽然是为了更好地适应政府职能转变的时代要求，但在改革的内容、途径和目标上，并不等同于政府职能的转变。每一次重大政策或制度变革，都会对改革前后的社会整体产生影响，而事业单位改革的有效实施，更是政府职能转变的有机组成部分。

第二题：

请谈谈你对事业单位工作性质和职责的理解。

答案：事业单位工作性质主要体现在为社会提供公共服务、促进社会事业发展、推动科技进步和文化繁荣等方面。事业单位的职责可以根据其宗旨和任务的不同而有所差异，但一般来说，主要包括以下几个方面：

公共服务：事业单位承担着为社会公众提供各类公共服务的任务，如教育、医疗、社会保障、环境保护等。他们的工作直接关系到广大人民群众的生活质量和福祉，对于保障社会公平正义和促进社会和谐稳定具有重要意义。

人才培养：事业单位负责培养各类专业人才，为各行各业的发展提供智力支持和人才保障。他们通过教育教学、科研培训等方式，为社会培养高素质的专业人才，为国家的建设和发展做出贡献。

科技创新：事业单位在科技领域发挥着重要作用，他们承担着科学研究、技术创新、成果转化等任务，推动科技进步和创新发展。他们通过研发新技术、新产品和新服务，为产业升级和经济发展提供动力。

文化传承：事业单位负责传承和弘扬民族文化，推动文化艺术事业的发展。他们通过举办各种文化活动、展览和演出等方式，丰富人们的精神生活，提高文化素养和审美能力。

解析：这个问题旨在考察应聘者对事业单位工作性质和职责的理解。应聘者需要从公共服务、人才培养、科技创新和文化传承等方面进行阐述，展示自己对事业单位工作的认识和看法。在回答过程中，应聘者可以结合自身的专业背景和工作经验，阐述自己在这些方面的理论和实践经验，以及自己如何为事业单位的发展做出贡献。同时，也要注意语言表达清晰、有条理，展现出自己的综合素质和能力。

第三题

在你日常工作中，如果遇到一位服务对象（考生视为刚入职的基层工作人员）因为对某项政策细节理解不清而态度较为激烈，甚至言语有些过激，你怎么处理？

参考答案：

保持冷静，倾听理解：首先，我会保持自身冷静，不被服务对象的情绪干扰。我会主动上前，态度诚恳、平和地向服务对象表明身份，并邀请他到一个相对安静的氛围，耐心、认真地倾听他的倾诉，了解他具体的困惑点、不满的原因以及对政策细节的具体疑问。期间，我会适度表示理解，如“我明白您对此事的心情/关心”，让他感受到被尊重和重视。

核实政策，解释清楚：在充分了解情况后，我会再次核对相关政策文件或规定，确保自己的信息准确无误。然后，我会用通俗易懂、换位思考的语言，针对他提出的具体细节问题，逐条、耐心地进行解释说明，清晰阐述政策的制定背景、目的、适用范围、具体内容和办理流程等。力求解释到位，消除他的误解。

共情沟通，化解情绪：在解释政策的同时或之后，我会注意观察服务对象的情绪变