城市轨道交通车站母婴候车区不足引发客流聚集应急考核试卷.docVIP

城市轨道交通车站母婴候车区不足引发客流聚集应急考核试卷.doc

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城市轨道交通车站母婴候车区不足引发客流聚集应急考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市轨道交通车站母婴候车区不足时，最先应采取的措施是？

A.开放临近的普通候车区

B.增加工作人员进行疏导

C.引导乘客使用其他交通工具

D.立即关闭车站部分出入口

2.母婴候车区客流聚集时，工作人员应优先保障哪些乘客的需求？

A.老年乘客

B.残疾人乘客

C.带婴儿的乘客

D.商务旅客

3.在应急情况下，母婴候车区可临时调整为？

A.动静分区

B.负责人分区

C.功能合并区

D.临时休息区

4.城市轨道交通车站应急客流疏导的首要原则是？

A.安全第一

B.高效疏导

C.保持秩序

D.减少投诉

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