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2025社区网格工作人员考试题库及参考答案ab卷

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.社区网格工作人员的核心职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.协助处理网格内矛盾纠纷调解

C.参与社区公共设施建设项目招投标

D.宣传国家惠民政策和法律法规

答案：C

2.某网格内独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格工作人员首先应采取的措施是？

A.联系专业维修人员上门查看

B.记录问题并上报社区服务中心

C.自行尝试维修

D.告知张奶奶自行联系物业

答案：B

3.网格内某商铺违规占用公共通道堆放货物，根据《城市市容和环境卫生管理条例》，网格工作人员应首先：

A.直接清理堆放物

B.拍摄取证并联系城管部门

C.口头警告商铺负责人

D.要求商铺缴纳罚款

答案：C

4.社区开展“垃圾分类”宣传活动时，网格工作人员的主要任务是：

A.制定垃圾分类奖惩制度

B.入户发放宣传手册并讲解分类标准

C.监督垃圾转运车规范作业

D.统计社区垃圾桶数量

答案：B

5.网格内某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格工作人员介入调解时应遵循的首要原则是：

A.偏袒弱势方（租户）

B.依据租赁合同明确责任

C.要求双方立即终止租赁关系

D.建议通过法律诉讼解决

答案：B

6.网格内发现流浪犬只时，正确的处理流程是：

A.自行捕捉并联系宠物救助站

B.拍摄照片、记录位置后上报社区

C.驱赶至其他网格区域

D.联系业主认领，无人认领导致丢弃

答案：B

7.社区网格划分的主要依据是：

A.居民户籍所在地

B.地理范围、人口数量、管理难度

C.社区工作人员个人意愿

D.社区党组织行政级别

答案：B

8.网格工作人员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，应采取的正确方式是：

A.说明工作必要性并出示工作证件

B.强行要求居民填写表格

C.记录“拒绝配合”后离开

D.联系派出所强制登记

答案：A

9.网格内某居民楼电梯故障停运，有居民情绪激动要求立即维修，网格工作人员的正确应对是：

A.承诺2小时内修复

B.安抚居民情绪，联系物业确认维修进度并反馈

C.指责居民“小题大做”

D.建议居民走楼梯锻炼身体

答案：B

10.以下哪项不属于网格工作人员需要动态更新的信息？

A.居民家庭成员变动（如新生儿、迁出）

B.商铺营业执照有效期

C.独居老人健康状况

D.出租房屋承租人信息

答案：B

11.社区组织“老年人防诈骗”讲座，网格工作人员的主要任务是：

A.邀请专业民警担任讲师

B.统计本网格内参与讲座的老年人名单并通知到位

C.制定讲座流程和预算

D.评估讲座效果并撰写报告

答案：B

12.网格内某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格工作人员应首先：

A.上门查看装修时间是否符合规定（如工作日12:00-14:00、18:00后禁止装修）

B.直接要求楼上住户停止装修

C.建议双方自行协商

D.联系环保部门检测噪音分贝

答案：A

13.网格内低保户申请资料需要复核时，网格工作人员应重点核查：

A.申请人家庭存款余额

B.申请人子女工作收入

C.申请人是否持有奢侈品

D.申请人实际生活状况与申报信息是否一致

答案：D

14.网格内发生小规模火灾（如居民厨房油锅起火），网格工作人员应首先：

A.使用灭火器扑灭

B.拨打119报警并疏散周边人员

C.进入火场抢救财物

D.联系社区负责人

答案：B

15.网格内某孕妇咨询“新生儿落户”流程，网格工作人员应提供的信息不包括：

A.需准备的材料（出生证明、父母身份证等）

B.办理地点（辖区派出所户籍窗口）

C.落户后的社区福利政策

D.派出所户籍民警私人联系方式

答案：D

16.网格工作人员在整理居民信息时，发现某居民身份证号、手机号等隐私信息泄露风险，应立即：

A.自行修改系统内信息

B.上报社区信息管理员处理

C.通知全体居民注意防范

D.忽略处理，继续工作

答案：B

17.网格内组织“邻里节”活动，网格工作人员的主要职责是：

A.确定活动主题和预算

B.动员本网格居民参与并协助维持秩序

C.邀请媒体报道

D.评估活动成效

答案：B

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