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颈部一度烧伤的护理个案

一、案例背景与评估

（一）患者基本信息

患者李芳，女性，32岁，公司职员，于2025年8月15日10:00因“颈部被热水烫伤后疼痛、发红1小时”入院。患者既往体健，无高血压、糖尿病、心脏病等慢性病史，无手术外伤史，无药物过敏史，否认输血史，预防接种史随当地计划进行。个人史：无吸烟、饮酒史，否认粉尘、毒物接触史。家族史：父母均健康，无遗传性疾病史。

（二）主诉与现病史

患者1小时前在家中使用电热水壶接水时，不慎将滚烫的开水洒出，左侧颈部先接触热水，随即出现颈部皮肤剧烈疼痛，呈烧灼感，伴皮肤发红，无水泡形成，无皮肤破溃。患者立即用冷水冲洗颈部烫伤区域约10分钟，疼痛稍有缓