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公务员踢皮球题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.遇到问题被其他部门推诿时，正确做法是？

A.跟着一起推诿

B.直接不管

C.积极协调解决

D.向上级告状

2.对于群众合理诉求，公务员应？

A.找借口拒绝

B.及时处理

C.拖延处理

D.转移给他人

3.当职责不清导致踢皮球时，首先应？

A.指责他人

B.自行逃避

C.明确职责

D.隐瞒情况

4.发现同事踢皮球，应？

A.参与其中

B.视而不见

C.提醒沟通

D.一起抱怨

5.面对复杂问题被踢皮球，要？

A.放弃处理

B.深入调查

C.随意应付

D.等待指示

6.公务员处理事务时，不能？

A.主动担当

B.互相推诿

C.认真负责

D.积极沟通

7.群众反映问题被踢皮球，应？

A.安抚群众

B.继续推诿

C.冷处理

D.指责群众

8.工作中避免踢皮球，关键是？

A.明确分工

B.各自为政

C.互不干涉

D.态度冷漠

9.对于紧急问题被踢皮球，要？

A.尽快解决

B.拖延不管

C.等待时机

D.互相指责

10.公务员团队应杜绝？

A.团结协作

B.踢皮球现象

C.积极交流

D.共同进步

答案：1.C2.B3.C4.C5.B6.B7.A8.A9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.防止公务员踢皮球的措施有？

A.明确职责分工

B.加强沟通协作

C.建立监督机制

D.鼓励推诿扯皮

2.遇到职责交叉易踢皮球时，该怎么做？

A.主动协商

B.向上级汇报

C.互相指责

D.共同解决

3.公务员避免踢皮球，需具备？

A.责任心

B.团队意识

C.推诿心态

D.沟通能力

4.群众遇到踢皮球可采取？

A.向上级反映

B.投诉相关部门

C.继续忍受

D.与公务员争吵

5.工作中发现踢皮球行为，应？

A.制止

B.一起参与

C.报告领导

D.听之任之

6.为减少踢皮球，应建立？

A.高效流程

B.混乱秩序

C.责任追究制度

D.敷衍了事制度

7.公务员提升服务意识可避免？

A.踢皮球

B.积极服务

C.态度恶劣

D.认真履职

8.面对踢皮球现象，上级应？

A.严肃处理

B.不闻不问

C.加强管理

D.鼓励这种行为

9.如何营造不踢皮球的工作氛围？

A.倡导担当

B.鼓励推诿

C.树立榜样

D.批评积极人员

10.防止踢皮球，公务员自身要？

A.提升能力

B.降低要求

C.积极进取

D.消极对待

答案：1.ABC2.ABD3.ABD4.AB5.AC6.AC7.AC8.AC9.AC10.AC

判断题（每题2分，共10题）

1.公务员遇到问题可以随意推诿。（）

2.职责清晰就能杜绝踢皮球现象。（）

3.群众反映问题被踢皮球是正常的。（）

4.发现同事踢皮球应及时制止。（）

5.公务员可以对职责外问题不管不顾。（）

6.建立监督机制有助于减少踢皮球。（）

7.团队协作能防止踢皮球行为发生。（）

8.踢皮球能提高工作效率。（）

9.公务员应积极处理群众合理诉求。（）

10.对于复杂问题可随意推诿给他人。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.如何避免公务员踢皮球？

明确职责分工，加强沟通协作，建立监督机制，提升服务意识与责任心。

2.发现同事踢皮球怎么办？

及时提醒沟通，共同协商解决，必要时报告领导，制止不良行为。

3.群众遇到踢皮球现象如何维权？

可向上级反映或投诉相关部门。

4.怎样营造不踢皮球的工作氛围？

倡导担当精神，树立榜样，加强团队协作与沟通。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈踢皮球现象对公务员形象的影响。

损害公务员在群众心中认真负责、积极服务的形象，降低公信力。

2.如何从制度层面减少踢皮球情况？

完善职责划分，明确流程，建立责任追究与监督制度。

3.分析公务员踢皮球的常见原因。

职责不清、缺乏担当、沟通不畅等。

4.怎样提升公务员避免踢皮球的意识？

加强培训教育，树立正确价值观，营造良好工作氛围。