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《2025年长护险试点失能老人居家照护服务满意度调查分析》.docx

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    《2025年长护险试点失能老人居家照护服务满意度调查分析》模板范文

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.2调查方法

    1.3报告结构

    二、调查对象及样本量

    2.1调查对象选取

    2.2样本量确定

    2.3样本量分布

    2.4样本选取方法

    2.5样本回收情况

    2.6样本代表性分析

    三、调查结果分析

    3.1失能老人基本信息

    3.2照护服务需求

    3.3服务质量评价

    3.4满意度评价

    3.5满意度影响因素分析

    3.6服务改进建议

    四、满意度影响因素分析

    4.1服务人员素质

    4.2服务内容与个性化需求

    4.3服务价格与成本控制

    4.4政策支持与行业监管

    4.5服务流程与效率

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