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燃气政策研究员岗位考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.我国天然气主要分为常规天然气和（）天然气。答案：非常规

2.燃气的热值分为高热值和（）。答案：低热值

3.城市燃气的基本要求是安全、（）、经济。答案：稳定

4.（）是燃气供应的重要安全装置。答案：安全阀

5.我国燃气行业常用的压力单位是（）。答案：帕斯卡

6.天然气的主要成分是（）。答案：甲烷

7.燃气管道按敷设方式分为埋地管道和（）管道。答案：架空

8.（）是衡量燃气爆炸危险性的重要指标。答案：爆炸极限

9.家用燃气灶具的判废年限是（）年。答案：8

10.燃气企业的核心业务是燃气的供应与（）。答案：服务

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于燃气的加臭剂（）

A.四氢噻吩B.乙硫醇C.乙醇D.三丁基硫醇答案：C

2.天然气的爆炸下限是（）

A.2%B.5%C.8%D.10%答案：B

3.燃气管道的颜色一般是（）

A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色答案：B

4.居民用户使用的燃气表一般是（）

A.容积式燃气表B.速度式燃气表C.涡轮式燃气表D.罗茨式燃气表答案：A

5.燃气灶具使用的软管长度一般不应超过（）米

A.1B.2C.3D.4答案：B

6.以下哪种情况不会导致燃气爆炸（）

A.燃气泄漏通风良好B.燃气与空气混合达到爆炸极限遇明火

C.燃气设备故障D.违规操作燃气器具答案：A

7.燃气企业对居民用户的安检周期一般是（）

A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B

8.以下哪种是清洁能源（）

A.天然气B.煤炭C.石油D.木柴答案：A

9.燃气管道的压力等级中，中压A的压力范围是（）MPa

A.0.01-0.2B.0.2-0.4C.0.4-0.8D.0.8-1.6答案：B

10.发现燃气泄漏后，首先应该做的是（）

A.打电话报警B.开启电器C.关闭燃气阀门D.点火检查答案：C

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.燃气的种类包括（）

A.天然气B.人工煤气C.液化石油气D.沼气答案：ABC

2.燃气安全检查的内容包括（）

A.管道是否泄漏B.燃气器具是否正常C.通风条件是否良好D.安全装置是否有效答案：ABCD

3.以下属于燃气行业相关标准的有（）

A.《城镇燃气设计规范》B.《家用燃气灶具》

C.《燃气工程项目规范》D.《建筑设计防火规范》答案：ABC

4.燃气企业的主要风险有（）

A.火灾爆炸B.中毒窒息C.管道腐蚀D.市场竞争答案：ABCD

5.影响燃气价格的因素有（）

A.成本B.市场供需C.政策D.国际油价答案：ABC

6.城市燃气供应系统包括（）

A.气源B.输配系统C.用户设施D.监控系统答案：ABCD

7.燃气管道防腐措施有（）

A.涂覆防腐层B.阴极保护C.加强巡检D.定期更换答案：AB

8.家用燃气器具包括（）

A.燃气灶具B.燃气热水器C.燃气壁挂炉D.燃气空调答案：ABC

9.燃气事故的处理原则包括（）

A.快速响应B.保障安全C.减少损失D.查明原因答案：ABCD

10.以下哪些属于燃气行业的政策导向（）

A.清洁低碳B.安全发展C.智能高效D.垄断经营答案：ABC

四、判断题（每题2分，共20分）

1.天然气是可再生能源。（）答案：×

2.燃气管道可以敷设在卧室里。（）答案：×

3.燃气加臭是为了便于发现燃气泄漏。（）答案：√

4.燃气表的读数越大，说明用气量越多。（）答案：√

5.只要燃气器具质量合格，就不需要定期安检。（）答案：×

6.燃气的爆炸极限范围越宽，爆炸危险性越小。（）答案：×

7.燃气管道的材质只能是钢管。（）答案：×

8.天然气燃烧后不会产生污染物。（）答案：×

9.燃气企业不需要对用户进行安全宣传。（）答案：×

10.燃气价格完全由市场决定，政府不进行干预。（）答案：×

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述燃气安全检查的重要性。

答案：燃气安全检查至关重要。首先能及时发现管道泄漏等安全隐患，避免燃气泄漏引发爆炸、火灾等重大事故，保障人员生命安全。其次，可检查燃气器具是否正常运行，确保使用安全，防止因器具故障导致一氧化碳中毒等问题。再者，能对通风条件、安全装置有效性等进行评估，完善安全环境。定期安检还能维护燃气系统稳定运行，减少故障发生率，保障居民正常用气和社会稳定。

2.燃气企业如何提高服务质量？

答案：燃气企业提高服务质量可从多方面着手。在业务办理上，简化流程、限时办结，利用线上平台方便用户缴费、报装等。在安全服务方面，定期开展安检，加强安全宣传，提升用户安全意识。建立高效的客服团队，及时响应处理用户咨询与投诉，做到有诉必应、有应必果。加强员工培训，提高业务能力与服务态度。此外，不断优化应急预案，快速处理突发事件，降低对用户影响，以全方位举措提升服务质量。

3.简述燃气价格调整的