县舆情处置应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效应对县内可能出现的各类舆情事件，提高舆情应对能力，确保社会稳定，根据国家有关法律法规和上级部门要求，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国信息公开条例》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于县内发生的各类舆情事件，包括但不限于网络舆情、媒体舆情、群众舆情等。

二、组织体系

2.1成立县舆情处置工作领导小组

组长：由县政府主要领导担任。

副组长：由分管宣传、网信、公安、民政等部门的领导担任。

成员：由相关部门负责人组成。

2.2设立县舆情处置工作办公室

办公室设在宣传部门，负责舆情监测、分析、研判、处置等工作。

三、舆情监测与研判

3.1舆情监测

3.1.1建立舆情监测网络，对县内各类媒体、网络平台、社交平台等进行实时监测。

3.1.2收集舆情信息，包括负面舆情、敏感舆情、热点舆情等。

3.1.3分析舆情发展趋势，对可能引发社会不稳定因素的舆情进行重点关注。

3.2舆情研判

3.2.1对收集到的舆情信息进行分类、筛选、分析，评估舆情事件的性质、影响范围、严重程度等。

3.2.2根据舆情研判结果，制定相应的处置措施。

四、舆情处置

4.1舆情处置原则

4.1.1及时性：快速响应，及时处置，防止舆情蔓延。

4.1.2公开性：公开透明，及时发布信息，回应社会关切。

4.1.3实效性：注重实效，确保处置措施有力、有效。

4.1.4协同性：各部门协同配合，形成合力。

4.2舆情处置流程

4.2.1接报：舆情监测部门发现舆情后，立即向县舆情处置工作领导小组报告。

4.2.2研判：领导小组组织相关部门对舆情进行研判，确定处置方案。

4.2.3处置：按照处置方案，开展舆情应对工作。

4.2.4反馈：处置结束后，向领导小组报告处置情况。

五、应急响应

5.1分级响应

根据舆情事件的性质、影响范围、严重程度等因素，将舆情事件分为四个等级：

一级响应：严重影响社会稳定，可能引发大规模群体性事件的舆情。

二级响应：影响较大，可能引发群体性事件的舆情。

三级响应：影响较小，可能引发局部性事件的舆情。

四级响应：影响轻微，不影响社会稳定的舆情。

5.2响应措施

5.2.1一级响应：启动应急指挥部，实行24小时值班制度，全面开展舆情处置工作。

5.2.2二级响应：成立专项工作组，开展舆情处置工作。

5.2.3三级响应：由相关部门负责人牵头，开展舆情处置工作。

5.2.4四级响应：由相关部门负责人牵头，开展舆情处置工作。

六、后期处置

6.1舆情处置结束后，对事件原因、处置过程、影响等进行总结，形成报告。

6.2对相关责任人进行责任追究，确保舆情处置工作落到实处。

6.3加强舆情监测和研判，提高舆情应对能力。

七、附则

7.1本预案自发布之日起实施。

7.2本预案由县舆情处置工作领导小组负责解释。

7.3本预案如与国家法律法规和上级部门要求不一致，以国家法律法规和上级部门要求为准。

第2篇

一、编制目的

为有效应对和处置我县可能出现的舆情事件，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，提高政府公信力，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我县范围内发生的各类舆情事件，包括但不限于网络舆情、媒体舆情、公众舆情等。

三、组织机构及职责

1.舆情处置领导小组

成立县舆情处置领导小组，负责全县舆情处置工作的组织、协调和指挥。

组长：县长

副组长：分管副县长、宣传部长、公安局长

成员：各相关部门负责人

2.舆情处置办公室

设在宣传部门，负责舆情监测、分析、处置和报告等工作。

主任：宣传部长

副主任：宣传部门相关负责人

成员：相关部门工作人员

3.舆情处置工作组

根据舆情事件的具体情况，成立相应的工作组，负责具体事件的处置工作。

四、舆情监测与分析

1.舆情监测

建立舆情监测网络，对网络、媒体、公众等渠道的舆情进行实时监测，确保及时发现和掌握舆情动态。

2.舆情分析

对监测到的舆情进行深入分析，评估舆情的影响范围、性质、程度等，为处置工作提供依据。

五、舆情处置流程

1.初步判断

接到舆情报告后，迅速进行初步判断，确定事件的性质、影响范围等。

2.确定处置方案

根据舆情事件的性质和影响，制定相应的处置方案，包括信息发布、舆论引导、应急处置等。

3.信息发布

通过官方渠道发布权威信息，及时回应社会关切，澄清事实真相，引导舆论走向。

4.舆论引导

加强对舆论的引导，积极回应网民关切，引导公众理性看待事件，避免舆情发酵。

5.应急处置

针对重大舆情事件，启动应急预案，采取有效措施，控制事件发展，确保社会稳定。

六、舆情处置要求

1.及时性：迅速响应，及时处置，确保舆情得