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企业级网络安全保障服务合同

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方为乙方提供企业级网络安全保障服务的具体内容、服务期限、费用、责任和义务。

第二条合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同到期前____个月，双方应就续签事宜进行协商。

第三条服务内容和范围

3.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下网络安全保障服务：

3.1.1网络安全风险评估

3.1.2网络安全防护方案制定

3.1.3网络安全设备部署与维护

3.1.4网络安全事件应急响应

3.1.5网络安全培训与咨询

3.2甲方应保证提供的网络安全服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方内部管理制度。

第二章服务质量与标准

第四条服务质量保证

4.1甲方应保证所提供的服务达到国家相关行业标准，满足乙方业务需求。

4.2甲方应建立健全服务质量管理体系，对服务质量进行持续改进。

第五条技术支持与维护

5.1甲方应在合同期限内，为乙方提供724小时的技术支持服务。

5.2甲方应定期对乙方网络安全设备进行巡检和维护，保证设备正常运行。

5.3甲方应针对乙方遇到的网络安全问题，及时提出解决方案，并在规定时间内予以解决。

第六条信息安全保密

第六条信息安全保密

6.1双方对本合同内容及相关技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2乙方同意甲方在合同履行过程中收集、使用其业务数据，用于提供服务，但不得泄露给第三方。

第七条服务费用及支付

第七条服务费用及支付

7.1本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

7.2第____期服务费用于合同生效之日起____个工作日内支付；后续服务费用按甲方开具的发票，在收到发票后____个工作日内支付。

7.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并追究乙方违约责任。

第八条合同变更与解除

第八条合同变更与解除

8.1双方协商一致，可以对本合同进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议。

8.2出现以下情形之一，乙方有权解除本合同：

8.2.1甲方未按约定提供服务的；

8.2.2甲方违反合同约定，损害乙方合法权益的；

8.2.3因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的。

第九条违约责任

第九条违约责任

9.1甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付____元违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

9.2乙方未按约定支付服务费用的，应向甲方支付____元滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第十条争议解决

第十条争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十一条合同生效及其他

第十一条合同生效及其他

11.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

11.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

第五章技术支持与维护（续）

第十二条技术支持服务内容

12.1甲方提供的技术支持服务包括但不限于以下内容：

12.1.1网络设备故障排除

12.1.2系统漏洞修复

12.1.3安全事件应急响应

12.1.4定期安全检查与报告

12.1.5系统升级与维护

第十三条技术支持服务响应时间

13.1对于乙方提出的紧急问题，甲方应在接到通知后____小时内响应。

13.2对于非紧急问题，甲方应在接到通知后____个工作日内响应并提供解决方案。

第六章网络安全防护方案

第十四条防护方案制定流程

14.1甲方将根据乙方提供的网络环境、业务需求和现有安全设备，制定详细的网络安全防护方案。

14.2甲方将在____个工作日内完成初步方案，并与乙方进行沟通和确认。

第十五条防护方案内容

15.1防护方案应包括以下内容：

15.1.1网络架构和安全策略

15.1.2安全设备选型与配置

15.1.3安全漏洞扫描与风险评估

15.1.4安全事件应急响应预案

15.1.5定期安全培训和宣传

第十六条方案实施与监督

16.1甲方负责方案的实施，包括设备采购、安装、配置和测试。

16.2乙方应配合甲方的工作，并提供必要的资源和权限。

16.3甲方将定期对方案实施效果进行评估和监督。

第七章网络安全设备

第十七条设备采购与配置

17.1甲方应根据防护方案要求，采购符合国家标准和行业规范的网络安全设备。

17.2甲方应在____个工作日内完成设备采购，并通知乙方验收。

第十八条