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汽车维修岗位技能标准及考试题

为确保汽车维修服务质量，明确维修岗位所需技能水平，特制定本标准。本标准适用于各层级汽车维修技术人员，旨在规范操作流程，提升专业素养，保障维修安全与效率。

（一）职业道德与基础素养

1.职业操守：遵守行业规范与企业规章制度，诚实守信，杜绝以次充好、虚报项目等行为。对客户车辆及信息严格保密，维护客户权益。

2.安全意识：严格执行安全操作规程，熟悉消防器材使用，能正确辨识维修作业中的安全风险（如高压电、易燃物、机械伤害等），并采取有效防护措施。

3.学习能力：具备持续学习新技术、新工艺、新车型的能力，关注行业发展动态，不断更新知识储备。

4.责任心与抗压能力：对维修质量负责，能承受工作压力，在规定时间内高效完成维修任务。

（二）专业知识

1.汽车构造与原理：深入理解发动机、底盘、电气系统、车身及附件的基本构造、工作原理及各系统间的关联。

2.汽车材料与工艺：熟悉常用汽车材料（金属、非金属、油料、辅料等）的性能、用途及选用原则，了解相关加工工艺。

3.电工电子基础：掌握电路基本定律、常用电子元件特性、汽车电路识图与分析方法。

4.诊断理论与方法：掌握故障诊断的基本原则、步骤和常用方法（如直观检查法、仪器设备检测法、故障码分析法等）。

5.相关法律法规：了解与汽车维修相关的环境保护、消费者权益保护等法律法规。

（三）操作技能

1.工具设备使用：熟练操作各类通用工具、专用工具、测量仪器（如万用表、示波器、解码器、四轮定位仪等）及维修设备，并能进行日常维护保养。

2.拆装与调整：能按照技术规范对发动机、变速器、悬挂系统、制动系统、转向系统等总成及零部件进行正确拆装、清洗、检查和调整。

3.检测与诊断：能运用仪器设备和经验对车辆故障进行准确判断，包括发动机性能、底盘工况、电气系统故障等，并能分析故障原因。

4.故障排除与维修：根据诊断结果，对确认的故障部件进行修复或更换，确保维修质量达到技术要求。能独立完成常见故障的排除。

5.维护保养作业：熟练完成车辆各级保养项目，如更换机油三滤、检查调整制动间隙、轮胎换位、蓄电池维护等。

6.数据诊断与编程：具备使用专业诊断设备进行车辆数据读取、分析及部分控制单元编程设码的能力。

7.质量检验：维修作业完成后，能按照标准对车辆进行自检，确保各项性能指标符合要求。

（四）沟通与协作

1.客户沟通：能耐心倾听客户对车辆故障的描述，准确记录信息，并以通俗易懂的语言向客户解释故障原因、维修方案及费用。

2.团队协作：具备良好的团队合作精神，能与其他技术人员、服务顾问等有效配合，共同完成维修任务。

二、汽车维修岗位考核试题

（一）选择题(每题只有一个正确答案)

1.下列哪项不是四冲程汽油机的工作循环？

A.进气

B.压缩

C.做功

D.爆震

2.汽车制动系统中，以下哪个部件的作用是将制动主缸传来的液压能转化为机械能，使车轮制动？

A.制动踏板

B.制动主缸

C.制动轮缸

D.制动管路

3.在使用万用表测量电路电阻时，下列操作正确的是？

A.直接在通电电路中测量

B.先断电，再将万用表并联在被测电阻两端

C.先断电，再将万用表串联在被测电阻两端

D.无需断电，直接测量

4.发动机润滑系统的主要作用不包括以下哪项？

A.润滑

B.冷却

C.密封

D.提供动力

5.当车辆出现发动机怠速不稳的故障时，下列哪项不是常见的检查项目？

A.火花塞

B.空气滤清器

C.燃油压力

D.变速器油液液位

（二）判断题(对的打“√”，错的打“×”)

1.拆装螺栓时，应按照“由内向外、对角交叉”的顺序松开，按照“由外向内、对角交叉”的顺序拧紧。（）

2.测量气缸压力时，应先拆除所有火花塞，并将发动机预热至正常工作温度。（）

3.汽车空调系统中，制冷剂不足会导致制冷效果变差，但不会引起压缩机异响。（）

4.故障码是电子控制单元（ECU）对传感器或执行器异常情况的记录，因此只要有故障码就一定存在相应的故障。（）

5.更换自动变速器油时，只需将油底壳内的油放净并添加新油即可，无需考虑液力变矩器内的存油。（）

（三）简答题

1.简述发动机冷却系统的组成及冷却液循环路径（以强制循环水冷系统为例）。

2.汽车行驶中，若出现方向盘明显抖动，请列出至少三项可能的原因。

3.在进行车辆电气系统故障诊断时，通常遵循的基本步骤是什么？

4.请解释什么是“气缸压缩压力”，其数值偏低可能有哪些原因？

（四）案例分析题

案例一：

一辆轿车，搭载四缸电喷发动机，客户反映车辆加速无力，尤其在中高速时更为明显，且油耗有所增加。

请回答：

1.针对此故障现象，你初