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2025---科-技-集-团主讲:PPTWORKREPORT投诉快速处理指南
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-1---科-技-集-团WORKREPORT投诉处理流程
投诉处理流程1接到投诉后,务必在七个工作日内做出是否受理的回复,并告知投诉人受理时限2若被投诉人拒绝调解、投诉人未按时参加调解或双方无法就调解方式达成一致,可依法终止调解并书面告知终止调解情形3调解方式需双方协商一致,被投诉人有权拒绝调解或要求现场调解,需出具书面意见调解方式
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