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网络交易平台交易责任保证承诺书(3篇)
网络交易平台交易责任保证承诺书第(1)篇
本承诺书依据__________文件制定
1.总则
1.1目的
为规范网络交易平台交易行为,维护交易秩序,保障各方合法权益,促进平台交易活动健康稳定发展,特制定本承诺书。承诺人通过本承诺书,明确自身在交易过程中的责任与义务,保证所有交易行为符合法律法规及平台规定。
1.2范围
本承诺书适用于所有在网络交易平台上注册并开展交易的经营者、消费者及其他参与者。承诺人承诺其所有通过该平台进行的交易活动均须遵守本承诺书规定,包括但不限于商品发布、订单履行、售后服务等环节。
2.核心承诺
2.1禁止行为
承诺人承诺在交易过程中严格遵守以下禁止性规定:
(1)发布虚假、夸大或误导性商品信息,包括但不限于虚构商品功效、隐瞒商品缺陷、伪造商品来源等;
(2)进行价格欺诈,如虚标原价、虚假折扣、恶意涨价等;
(3)通过不正当手段干扰其他交易参与者,包括但不限于恶意评价、恶意投诉、恶意竞争等;
(4)利用虚假身份或信息进行交易,如伪造账户、冒用他人名义等;
(5)从事任何形式的非法交易活动,如销售违禁品、走私品、盗版产品等;
(6)违反平台规则,恶意规避平台监管措施,如绕过平台交易流程、恶意撤单等。
2.2强制要求
承诺人承诺在交易过程中严格遵守以下强制性规定:
(1)保证所售商品或提供的服务真实有效,符合国家法律法规及行业标准;
(2)按照约定时间及方式履行交易义务,不得无故拖延或拒绝履行;
(3)提供完整、准确的商品或服务信息,包括但不限于商品规格、参数、使用说明、售后服务等;
(4)妥善处理消费者投诉,及时响应并解决交易纠纷,不得推诿或拒绝承担责任;
(5)配合平台进行交易信息记录与存档,不得伪造或篡改交易记录;
(6)定期对自身交易行为进行自查,保证符合本承诺书及平台相关规定。
3.实施机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查。监督主体有权对承诺人的交易行为进行抽查、审查,并要求承诺人提供相关证明材料。
3.2检查频次
监督主体根据交易风险及平台管理需要,定期或不定期对承诺人的交易行为进行检查。检查频次不低于每月一次,具体频次可根据实际情况调整。
4.法律责任
4.1违约情形
承诺人违反本承诺书规定,包括但不限于发布虚假信息、价格欺诈、恶意竞争、非法交易等行为,均构成违约。
4.2处罚标准
违约将处以__________元至__________元罚款,并视情节严重程度采取以下措施:
(1)警告、通报批评;
(2)限制交易权限,如暂停发布商品、限制下单等;
(3)取消平台交易资格,永久禁止其通过该平台开展交易;
(4)向相关监管部门报告,移交违法线索。
5.附则
本承诺书自签订之日起生效,承诺人应将其作为交易行为的最高准则。本承诺书内容如有变更,以最新版本为准。承诺人应对其承诺内容的真实性、合法性负责,并承担由此产生的一切法律责任。
承诺人签名:______________
签订日期:______________
网络交易平台交易责任保证承诺书第(2)篇
1.总则
本承诺书由承诺人(以下简称“承诺人”)根据《_________电子商务法》及相关法律法规的规定,就其在网络交易平台上的交易行为作出如下保证与承诺。承诺人承诺遵守国家法律法规及平台规则,保证交易行为的合法性与合规性。
2.承诺事项
2.1承诺人保证其身份信息的真实性、准确性与完整性,并按照平台要求完成实名认证。
2.2承诺人承诺所销售商品或提供服务的质量标准符合国家及行业相关法律法规的要求,具体质量参数应达到__________指标达到GB/T__________标准。
2.3承诺人保证所发布商品信息真实、全面、准确,不存在虚假宣传、误导性陈述或夸大其词的情况。
2.4承诺人承诺遵守平台交易规则,按时履约,不得恶意退货、欺诈交易或从事其他损害平台及消费者权益的行为。
2.5承诺人承诺妥善保管用户信息,未经用户同意,不得泄露或用于其他非法用途。
3.双方责任
3.1承诺人对其承诺事项的合法性、真实性、准确性负责,并承担因违反承诺事项而引发的一切法律责任。
3.2网络交易平台(以下简称“平台”)有权对承诺人的交易行为进行监督与检查,如发觉违规行为,平台有权采取警告、限制交易权限、终止合作等措施。
3.3承诺人同意平台根据法律法规及平台规则对违规行为进行处理,并承担由此产生的一切后果。
4.附则
4.1本承诺书自双方签字(或电子确认)之日起生效。
4.2本承诺有效期自__________至__________。
4.3本承诺
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