2025年餐饮业管理咨询合同协议.docxVIP

2025年餐饮业管理咨询合同协议

鉴于甲方（委托方）希望提升其餐饮企业的经营管理和市场竞争力，需要专业的管理咨询服务；乙方（咨询方）拥有餐饮业管理咨询方面的专业知识、经验和技术能力，愿意为甲方提供相应的咨询服务。为明确双方的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，双方达成以下协议：

第一条咨询服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的需求，在本合同有效期内，向甲方提供以下餐饮业管理咨询服务：

（1）对甲方核心门店进行全面的运营诊断，包括但不限于菜单结构、成本控制、服务流程、厨房管理、员工效能等方面；

（2）基于诊断结果，为甲方设计优化后的菜单体系，并提出相应的成本控制方案；

（3）协助甲方建立或完善标准化的门店运营流程（SOP），涵盖前厅服务、后厨出品、环境卫生等关键环节；

（4）为甲方制定针对性的员工培训计划，内容可包括服务技能提升、成本意识培养、团队建设等，并提供部分培训实施支持；

（5）分析甲方当前的营销策略效果，并提出改进建议，涵盖线上线下渠道整合、客户关系维护等方面；

（6）向甲方提供一份综合性的咨询报告，包含上述所有诊断、设计、建议内容，并设定明确的实施路线图和时间表。

1.2乙方开展咨询服务将遵循专业、审慎、保密的原则，采用顾问式工作方法，主要包括需求调研、数据分析、方案设计、内部研讨、实施辅导、效果评估等阶段。

第二条咨询期限与时间安排

2.1本合同有效期自双方签字盖章之日起至2025年12月31日止，共十二个月。如合同到期前双方均有意续约，应提前一个月书面协商续签事宜。

2.2咨询服务的具体工作周期安排如下：

（1）第一阶段：需求调研与诊断，自合同生效之日起30日内完成，并向甲方提交初步诊断报告；

（2）第二阶段：方案设计与内部研讨，自第一阶段结束之日起60日内完成，并向甲方提交详细的咨询方案报告，组织至少两次甲方管理层参与的内部研讨；

（3）第三阶段：实施辅导与跟进，自第二阶段结束之日起90日内完成，乙方将派遣顾问定期（如每月一次）到甲方门店进行现场指导、答疑解惑，并协助甲方推动方案落地；

（4）第四阶段：效果评估与总结，在第三阶段结束之日起30日内完成，并向甲方提交最终咨询报告与效果评估总结。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本合同约定，按时、按质完成各项咨询服务工作；

（2）有权对乙方提供的咨询服务过程进行必要的监督和指导；

（3）有权获得乙方在本合同项下提供的所有咨询报告、数据分析、方案建议等成果文件；

（4）有权要求乙方就咨询过程中涉及的重大问题和专业建议给予及时、合理的解释；

3.1.2甲方的义务：

（1）应按照本合同第五条约定，按时足额支付咨询服务费用；

（2）应向乙方提供开展咨询服务所必需的真实、准确、完整的经营数据、财务报表、门店信息、员工情况等相关资料，并保证信息的合法获取途径；

（3）应指定至少一名全职员工作为乙方的主要接口人，负责协调乙方所需的内部访谈、资料查阅、会议参与等工作，并提供必要的支持和便利；

（4）应为乙方开展现场工作（如访谈、观察、培训等）提供必要的办公场所、设备支持，并确保相关人员有足够的时间和权限配合乙方工作；

（5）应积极配合乙方完成本合同约定需要甲方配合的工作，如组织内部会议、收集反馈意见、执行改进措施等。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本合同约定收取咨询服务费用；

（2）有权要求甲方提供开展咨询服务所需的必要工作条件和信息配合；

（3）有权根据工作需要，与甲方的管理层、部门负责人、一线员工等进行必要的访谈、沟通和现场调研，甲方应予以配合；

（4）有权根据咨询服务需要，使用甲方提供的办公场所和设施，但应爱惜使用，并保持场地整洁；

（5）对在咨询服务过程中获知的甲方商业秘密负有保密义务。

3.2.2乙方的义务：

（1）应组建具备餐饮业管理咨询经验和专业资质的团队负责本合同项下的咨询服务工作；

（2）应勤勉尽责、专业审慎地履行本合同项下的各项咨询义务，确保服务质量符合行业标准和甲方合理预期；

（3）应按照本合同第一条、第二条约定的进度和内容，按时提交各项咨询工作成果，包括但不限于诊断报告、方案报告、培训材料、最终报告等；

（4